无悔青春 敬老有情(我们的新时代)

    □郑州市中原区瑞阳养老院院长 马邦博

    我是一位养老服务业从业者，尽心尽力照顾老人，让照顾的每一位老人安享天年是我努力做的事情。

    我2001年毕业于原河南医科大学临床医疗系，原本在基层医疗机构工作。2012年10月，我创办了郑州友好医院，从此，我的人生轨迹发生了转变。

    在郑州友好医院，我经常看到一些行动不便的老人独自一人看病买药，心被深深地触动了。随着老龄化社会的到来，很多家庭面临养老难题，怎么帮助他们解决这个难题？2013年6月，我拿出多年积蓄投资兴办了具有医养结合特色的养老机构——郑州瑞阳养老院和郑州瑞阳老年病医院。

    建院之初，面临的困难很多，比如房屋陈旧、资金短缺等。我想尽办法解决，日常管理中更是不论大小事都亲力亲为，有时候充当护工伺候老人，有时候下厨房为老人们做饭，慢慢让养老院的发展走上了正轨。我用管理医院的方法管理养老院，从机制、制度、理念入手，明确每位员工的工作职责，建立起考核、奖惩、监督等规章制度，让老人享受到更加周到、细致、高效的服务。

    生老病死是自然规律，为了提高老人临终生命质量，减少和缓解老人的痛苦，我还带领员工积极开展临终关怀服务，为老人家属做好心理疏导工作，尽最大努力让老人轻松、无牵挂、有尊严地走好最后一段路程。

    如今入住养老院的老人越来越多，看到他们在这里安享晚年，我非常自豪。

    无悔青春，敬老有情。我愿踏踏实实做好养老服务工作，为养老事业发展贡献自己的一份力量。（本报记者 王向前 整理）