《郑州市物业管理条例》解读之七：对业主断水断电，物业公司将受到哪些处罚？

河南手机报记者 王正星

7月27日，河南省十三届人大常委会第二十六次会议书面听取关于《郑州市物业管理条例》的说明。6月24日，该条例经郑州市十五届人大常委会第二十六次会议审议通过，强化了党建引领，体现了以人民为中心的理念，强化了行政监管服务，明确了法律责任，将解决基层党组织发挥作用不足、业主大会及业主委员会成立率不高、物业服务标准不规范、公共收益管理混乱、物业业主矛盾化解机制不健全等难题。

对业主断水断电，物业公司将受到哪些处罚？

现实生活中，物业服务人与业主之间不时因物业费的缴纳发生纠纷。物业催缴应采取通知、公告、诉讼等合理手段，但物业服务人为了快速、有效地收缴物业费，有时会采取断水、断电等极端方式予以催收。《民法典》明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。若业主举证证明因此受到损失的，可要求物业服务人进行赔偿。

《郑州市物业管理条例》规定，物业服务人不得采取停止或者限制供电、供水、供热、供气等方式催交物业费，也不得采取限制或者变相限制业主进出小区、入户、使用电梯以及车辆进出车位等方式催交物业费。

物业服务人采取停止或者限制供电、供水、供热、供气，限制或者变相限制业主进出小区、入户、使用电梯以及车辆进出车位等方式损害业主合法权益的，由区县（市）物业管理主管部门责令限期改正；逾期不改正的，由城市管理综合执法部门处以1万元以上5万元以下罚款。