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小窗口亮出人民公安大形象

河南手机报 06-25 15:36 责编:王正星 我要分享

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河南手机报 陈要逢 王正星 蔡易珂 实习生 韩晨旭

在驻马店市经济开发区公安分局,一年三百六十五天,只要有事情,你总能看到一个清瘦干练、个子不高的民警,面带微笑地说:“别着急,慢慢讲,请问您有什么事需要办?”这个人准是户籍民警王功前。

在接待群众时,他总是警容严整,微笑服务,冬天递一杯热茶,夏天送一股清凉,职责范围内的事,也总是当办快办,遇难题也要千方百计解决。

“户籍室是公安机关的窗口,小窗口亮出大形象。”王功前是这么说的,也确实是这么做的。

户籍室工作既是公安机关的窗口单位,也是群众意见集中、备受社会关注的热点岗位。如何服务好群众,树立依法、公正、爱民的良好形象,王功前坚持从我做起,时时处处给民警们做表率。

6月上旬的高考“战役”是每位学生和家长面临的头等大事。今年高考,驻马店市经济开发区公安分局户籍室早早为辖区各考点做好了备勤准备,高考期间,为需要紧急出具证明的考生,第一时间开具临时身份证明,为考生保驾护航。

“有些事情看起来小,对我们可能只是举手之劳,但对于老百姓可能就是天大的事,我们一定要把群众的事当成自己的事来办,能当场审批的即刻审批,绝不拖延一分钟”王功前说。

绿色通道优先受理高考考生身份证、临时身份证申请,加快办理、上传办证信息速度,确保身份证能及时发放到广大考生手中。至6月7日上午,经济开发区公安分局户籍窗口绿色通道已为考生办理身份、临时证和户籍证明100余人次。

作为群众的贴心人,王功前一门心思想的都是如何在政策、法律法规允许的范围内更好地用心用情用力为群众解决操心事、烦心事、揪心事,让老百姓的生活更好、更幸福。

“王警官,我有个亲戚想把户口迁到驻马店,您看这种情况能不能办?”今年4月,市民刘先生带着亲戚杨女士的户口本、身份证和大学毕业证等证件前来咨询。原来,因为向往驻马店是全国双拥模范城,杨女士想先把本人户口迁入驻马店,其丈夫两年后从部队转业后直接到驻马店落户工作。但现在她跟随丈夫在外地,还要照顾孩子上学,不方便回来办理。“杨女士是大学毕业,符合驻马店引进人才政策,我现在就给她办。”了解情况后,王功前当即通过微信视频确认杨女士本人信息,又按照规定完善了迁移手续。杨女士的户籍如愿、顺利迁入驻马店。

作为一名从部队转业扎根基层十余年的户籍民警,他在平凡的岗位上执着坚守,心中怀揣着“群众的事都是大事”的想法,一步一个脚印,舍小家顾大家,把满腔热情投入到工作中,赢得了辖区群众的一致好评。

他正是用自己的实际行动,践行着“一心为民”的承诺和责任,用热血和忠诚,浇灌着辖区群众的幸福安宁,这也造就了他不平凡的“警”彩人生。

为民服务一直在路上。王功前和他身边的战友就像一颗颗永不生锈的螺丝钉,在自己的岗位上默默耕耘、无私奉献,在为民办事时间上做减法,在为民服务上做加法,用自身的辛勤指数不断提高人民群众的幸福指数,让人民群众实实在在地感受到新时代人民公安为人民的新气象、新风貌。

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