开封市城市水务集团公司广大干群不畏严寒勇于担当 迎战低温雨雪冰冻灾害 保障全市人民安全用水

      本报讯　全媒体记者胡锐报道　12月10日寒潮天气袭击我市以来，开封市城市水务集团公司广大干群按照市委、市政府要求和市城市管理局（综合执法局）工作部署，在上级部门的大力支持下，迎风雪、战严寒，夜以继日奋战在防范低温雨雪冰冻灾害一线，及时抢修因低温受损跑水的管网及表井等供水设施，全力保障全市人民冬季生产生活用水需要。该集团公司广大干群在极端天气灾害面前不畏严寒、顶风冒雪、勇于担当、保障全市人民用水的高度责任感，得到市政府和市城市管理局（综合执法局）领导的充分肯定。

      面对长时间、大范围低温极寒恶劣天气，我市地下供水管网安全运行受到较大影响。开封市城市水务集团公司党委迅速召开应急部署会议，提升应急响应级别，将总调度升至集团公司层面，成立应急工作专班，明确集团公司全体领导班子成员与各部门的分工内容，及时解决抢修过程中遇到的问题。特别是在供水设施抢修的紧张时段，市城市管理局（综合执法局）党组书记、局长李一凡等局领导以及该集团公司领导到抢修现场指挥抢险，为有效开展协调和抢修工作提供有力保障。

      面对此次极寒恶劣天气，该集团公司建立微信工作群，每日即时发布物资供应、维修、营业以及客服部门工作信息和维修动态，明确抢修时间、停水地点、维修地点、跑水管道口径及材质、停水范围、受影响小区、预计修复时间、完成抢修时间等，各部门即时共享信息，随时应对、协调一致，大大提高了工作效率。

      针对维修任务繁重、抢修人员不足的问题，该集团公司党委研究决定打破原有机构划分，临时将安装队伍和日常巡检测漏队伍充实到抢修班组当中，从而加强抢修力量，增强战斗力和凝聚力。与此同时，在市城市管理局（综合执法局）的大力支持下，该集团公司随时向局属兄弟单位借调水泵、洒水车等抢修设备和送水车辆，应对抢修任务突增导致的设备、车辆不足问题。

      该集团公司积极组织工作人员前往表井埋深较浅的小区，为表井覆盖保暖棉；深入社区开展冬季供水设施保暖防冻宣传，为用户讲解供水设施防冻知识小妙招，提醒用户做好冬季水表、水管、水龙头防冻保温，指导居民如何采取有效的防冻解冻措施、如何使用“汴京水管家”掌上营业厅解决用水方面的问题，从而减少供水设施因降温而爆裂跑水现象。

      此次寒潮天气以来，开封市城市水务集团公司积极应对低温雨雪冰冻灾害，有序组织、密切配合、勠力同心，受理群众来电咨询3874次、各类转交办案件1726件，累计出动巡视及抢修队伍218支，出动巡查、抢修及服务人员1515人次，对包括表井设施在内的各类供水设施进行防冻处置16582处，及时抢修各口径供水管道突发跑水、无水及用户水压低事件355件，有力保障全市人民冬季安全用水需要，向全市人民交上了一份民生保供的合格答卷。