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瑞众保险商丘中支开展“礼敬八一 瑞护美好”柜面主题活动

峥嵘岁月铸军魂,金融温情暖军民。在建军节到来之际,瑞众保险商丘中支紧扣“礼敬八一,瑞护美好”为主题开展“豫臻享”柜面活动,将红色情怀与金融消保宣教有机融合,以赤诚之心致敬军魂,传递瑞众保险金融温度。

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本次活动精心布置八一红色主题场景,打造军旅打卡体验区,邀请退役军人、现役军人家属打卡留影,追忆军旅荣光。现场开展金融消保趣味问答,将红色学习、反诈防骗、养老金融风险提示、保单权益维护、家庭保险规划等融为一体,让客户在答题互动中学习红色历史,掌握金融避险技巧,进一步提升风险防范意识,做到红色教育与金融科普两不误。

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柜面专门为现役军人、退役军人及家属开设绿色服务通道,提供一对一专属柜面便民服务。工作人员为到场客户细致解读意外、医疗、养老等保险保障内容,认真回应客户理赔咨询、保单保全、保费缴纳、权益申领等业务疑问。面对面倾听客户实际需求,广泛收集服务建议,持续优化业务办理流程,以精细化、高效率的柜面服务,让广大客户在轻松愉悦的互动体验中夯实金融认知、筑牢风险防范屏障。以客户需求为核心,持续打磨柜面服务细节、升级服务品质,全力打造专业高效、暖心贴心的沉浸式金融服务体验,用有温度的保险服务深耕民生、回馈群众。

下一步,瑞众保险商丘中支将持续依托“豫臻享”服务品牌,持续聚焦军人及军属保障需求,不断完善专属服务举措,广泛开展金融知识普及宣传,发挥保险保障职能,以真心办实事、以服务暖民心,持续用有温度的金融服务守护军民美好生活,持续书写拥军爱民、金融为民的暖心答卷。(徐少停)

责编:朱晓玲
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