手机报·晚报丨机票退改新标准计划年内出台；许昌又添一家胖东来店

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〓今日谈〓

>>机票退改新标准计划年内出台

在线上平台花6000多元订机票，误将出发日期选错。订票1小时左右，申请退票，商家几乎扣除全部机票费，只退了600元保险费。最近，旅客冯女士的遭遇引起不少关注。

黑猫投诉平台7月发布的报告显示，仅今年上半年，平台就收到关于机场航空公司的投诉近2.7万件，其中“退改费用高”投诉超1.3万件，占比接近一半。报告提到，消费者普遍反映提前7天以上甚至十几天申请退票，仍被平台扣除超过40%甚至90%的票款作为手续费。

◆机票退票手续费为何这么高?

机票、航班座位具有极强时效性、不可存储性、资源独占性三大特征。民航航班的运营资源都是为既定飞行计划提前配置的，飞机调度、航油储备、机组人员排班、空管指挥、机场地勤保障等均有成本，且成本不会因座位空置而减免。一旦航班起飞，机上空置的座位就会失去使用和二次销售价值，属于不可逆的资源消耗。

中国航协有关负责人介绍，目前，国内航空公司普遍实行阶梯式退票收费。旅客越早申请退票，航空公司拥有越充足的时间将空置座位重新投放市场、完成二次销售，退票手续费标准一般相对较低。

◆中国航协正牵头制定退改标准

中国航协正在牵头制定机票退改专项团体标准，计划今年内正式发布实施。标准将明确退改要求，所有售票平台、航空公司官方渠道，必须通过醒目字体、弹窗强制提示、专属标识、前置告知等方式，在旅客支付订单前主动公示退改费率、限制条件、免费退改场景，解决规则隐蔽、看不懂、不知情的问题，保障旅客知情权、选择权。

针对一线客服、票务代理、线上平台工作人员开展常态化专项培训，规范退改规则解读、纠纷处置流程等工作。

◆东航已宣布14天免费退改

据界面新闻报道，8月起，东航调整国内客票自愿退改规则，国内机票免费退改时间扩大至提前14天，逾期则遵循“五个时间段”原则，距离起飞时间越近，变更及退票费用相应增加。

2024年1月，东航新增航班起飞前30天免费退改规定，此次进一步调整至14天，意味着航司正在探索更大范围内的机票退改灵活性。无论何种舱位的旅客在出发前14天选择更改行程，无需再承担额外成本。

〓新快报〓

●记者在第三届中欧班列（郑州）博览会上获悉，两趟“全国首列”班列今日从郑州国际陆港发出。一列载有汽车零配件的班列从中欧班列（郑州）集结中心鸣笛启程，驶向泰国林查班，标志着全国首列中老泰图定快速班列成功首发。同步出发的，还有全国首列南通道中欧班列（郑州—巴库）提单班列，它从郑州国际陆港东作业区驶出，目的地为阿塞拜疆巴库阿布歇隆。（大河财立方）

●“郑州北龙湖出现巨型鱼类”的相关视频在网上广泛传播。8月26日，记者从郑州市郑东新区园林水务局获悉，该局第一时间安排工作人员对北龙湖全域水域开展实地排查。截至目前，暂未现场发现视频中所提及的巨型鱼类。（大河报）

●8月25日，记者从天眼查APP注意到一则消息：许昌市胖东来超市有限公司科技广场店已于8月17日正式注册成立，负责人为张柳，经营场所位于河南省许昌市龙兴路与竹林路交叉口科技广场负一层地下商业区。这意味着，许昌又添一家胖东来门店。（顶端新闻）

●开封市公安局交通管理支队发布通告，自2026年8月31日起，启用交警铁骑摩托车车载移动违法取证抓拍设备，对城区机动车违法停车行为进行抓拍取证。（开封交警）

●国家医保局8月26日发布《关于做好长期护理保险支付管理工作的指导意见》，对长期护理保险支付范围、支付方式、支付标准管理等进行统一规范。意见规定长期护理保险基金原则上按规定支付定点机构提供的评估费用、服务费用，以及依法依规引入社会力量参与经办管理服务产生的费用。同时，明确区分基本医保、长期护理保险支付范围和情形，原则上不得重复支付。（新华社）

●安徽省马鞍山市公安局雨山分局26日发布警情通报称，8月3日，雨山分局根据汪女士报警情况和提交材料，对该市雨山区某中医诊所负责人金某某涉嫌猥亵立案调查。目前，公安机关联合卫健部门对金某某行医资格、行医情况开展调查。对案件双方当事人、诊所工作人员和相关就诊人员等进行询问，调阅视频、就诊记录等资料进行梳理分析，提取相关生物检材委托检验鉴定，并咨询中医诊疗专家。（澎湃新闻）

●中国气象局26日发布的气象监测显示，8月25日7时至26日7时，北京、河北、山西、内蒙古、福建、广东、广西、海南、台湾等地出现大雨到暴雨，19个气象站出现特大暴雨，669个气象站出现大暴雨。中央气象台26日10时继续发布台风橙色预警和暴雨黄色预警，需警惕和防范暴雨带来的次生灾害。（央视新闻）

●记者26日从内蒙古自治区乌兰察布市有关部门获悉，25日兴和县山洪中落水车辆的最后1名失联人员26日被找到，已无生命体征，该事件共造成5人死亡。目前，有关部门已启动善后工作，事故详细原因正在调查中。（新华社）

●据美国《纽约时报》25日报道，美国政府将重新派遣此前因伊朗战事从中东多国撤离的外交人员。报道认为，这一举动表明美方预计不会再次与伊朗爆发全面冲突。（新华社）

〓提问吧〓

>>为啥蚊子总叮你？跟血型相关？

夏末秋初，正是蚊子活跃时节。蚊子叮咬后的瘙痒难忍，让人苦恼不已。明明身边人不少，为啥蚊子总盯着自己咬？于是，不少人怀疑自己是不是“招蚊子”血型。

中国科学院动物研究所研究员郑爱华说，人的血型主要由红细胞表面的抗原决定，而蚊子在尚未吸血时，不能直接接触到这些信息，而且也没有研究发现蚊子吸血后能识别人的血型。南方医科大学热带医学研究所所长陈晓光说，蚊子主要靠嗅觉识别挥发在空气中的气味分子，而人的红细胞抗原仅存在于血液中，不会通过呼吸、皮肤、汗液散发，因此蚊子不可能识别存在于人体血液中的血型信息。

既然人的血型并非“招蚊子”的原因，那蚊子靠什么精准定位目标？陈晓光说，现在已经确认的“招蚊子”因素主要包括：呼出的二氧化碳、分泌的汗液、体温、体味、穿着衣物等。（光明网）

〓民生汇〓

★明日天气 郑州：阴31℃/24℃，开封：阴31℃/23℃，洛阳：阴30℃/22℃，平顶山：多云转阴32℃/23℃，安阳：阴28℃/22℃，鹤壁：阴29℃/22℃，新乡：多云转阴29℃/23℃，焦作：阴30℃/23℃，濮阳：阴30℃/23℃，许昌：多云转阴32℃/22℃，漯河：多云33℃/23℃，三门峡：多云转阴33℃/23℃，南阳：晴转多云34℃/25℃，商丘：多云转阴32℃/23℃，信阳：多云转晴34℃/25℃，周口：多云33℃/25℃，驻马店：多云33℃/24℃，济源：阴31℃/22℃

★截至今日收盘，沪指报3912.5点，涨23.08点，涨0.59%；深成指报13841.33点，涨95.46点，涨0.69%。

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本期总值班：杜军

统筹：周志武

校对：贾文斌