手机报·晚报丨快递送上门,为何还是难实现?教育部等五部门印发意见实施学生体质强健计划

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〓今日谈〓

>>快递送上门,为何还是难实现?

“双11”前后,快递物流迎来高峰。不少消费者反映,自己明明备注了“送货上门”,却只收到一条取件短信,包裹被直接放进快递柜或快递驿站。在黑猫投诉平台上,涉及“快递不上门”的相关投诉有近700条,大多集中于“大件不上门”“未提前告知即放驿站”等问题。

◆快件太多,上门难

据新华社报道,“平时一天700多单,‘双11’高峰能超过1000单。”从业8年的快递员刘宇杰说,“如果每个快件都送上门,根本送不完。”刘宇杰算了一笔账:送一单才挣0.8元到1元,放驿站每件要扣0.3元至0.5元;虽然放驿站每单少挣了,但同样的时间能多送几单,整体算下来还是更划算。

此外,消费者的收货需求多样,有的偏好送货上门,有的习惯驿站暂存。靠快递员逐一致电确认需求,也要耗费大量时间,还会增加成本。

2024年开始施行的《快递市场管理办法》明确规定,快递企业不得未经用户同意,将快件投递至驿站或智能快递柜。否则,企业将面临警告、通报批评甚至罚款。但执行中罕有快递企业因此受罚。

◆配送压力转移至驿站

随着快递包裹量屡创新高,末端配送压力陡升。快递公司为了节约成本,通常将包裹转交至驿站后,由驿站进行统一配送,但有些驿站承接了部分送货上门的件却没有很好地提供服务。

据上观新闻报道,上海杨浦星洲城小区的菜鸟驿站承接了包括中通、韵达、申通、圆通,以及极兔等品牌的快递。工作人员解释说:“我们每天的派送任务量很大。整个小区有44栋楼,光把货物送到门厅已经耗尽精力。如果再挨家挨户送到住户家门口,工作量完全无法承受。”

◆多种方式提高服务质量

安徽顺丰速运有限公司公共事务经理吴杨玲认为,快递公司不能简单把压力加到快递员身上。要增加基层站点的人手,合理规定配送范围与任务,让快递员有条件改进服务质量、保障服务标准。

物流专家赵小敏指出,通过技术手段提升派送效率,比如机器智能派件、分时段集中派送。

“电商平台可以优化快递页面设计,给出‘送货上门’‘驿站暂存’选项,将用户需求同步至快递企业。”安徽省消保委法律与公共事务部主任张路明建议。

〓新快报〓

●财政部近日发布通知,提前下达中央财政农业保险保费补贴2026年预算指标。通知提出,现安排中央财政农业保险保费补贴2026年提前下达部分,待2026年预算年度开始后,按程序拨付使用。本次共提前下达455.98亿元补贴预算,其中河南省获31.58亿元。(河南发布)

●三门峡市“清廉崤函”一码监督平台已正式上线运行,群众和企业可通过搜索微信小程序进入平台。该平台主要设置“码上办”“码上提”“码上评”“码上知”四大功能模块,通过群众和企业扫码反映、职能单位接诉办理、纪委监委全程监督,切实推动解决群众和企业急难愁盼问题。(清风三门峡)

●中国化学工程第十一建设有限公司第一工程公司原项目总监刘冰涉嫌严重违纪违法,目前正接受中国化学工程集团有限公司纪委纪律审查和开封市祥符区监察委员会监察调查。(清风开封)

●教育部等五部门近日联合印发《关于实施学生体质强健计划的意见》,提出充分保障体育时间,基础教育阶段要统筹课内外、校内外,积极推进中小学生每天综合体育活动时间不低于2小时。(新华社)

●中央社会工作部办公厅、教育部办公厅日前联合印发《关于加强社会工作专业实习实践基地建设的通知》,支持推动建设高校与乡镇(街道)、村(社区)和有关党政机关、企事业单位、社会组织等合作的社会工作专业实习实践基地。(央视新闻)

●11月19日,国务院台办举行例行新闻发布会。国务院台办发言人朱凤莲表示,明天起,大陆可签发一次有效台胞证的口岸数量增加至100个。100个口岸包括56个航空口岸、27个水运口岸、17个铁路公路口岸,从西北的喀什、霍尔果斯,到东北的抚远港、绥芬河;从西南的友谊关、磨憨,到东南的港珠澳大桥、平潭港。(人民日报客户端)

●山东省教育厅近日正式印发《山东省普通高中和中等职业学校学生互转实施办法》。《办法》规定,各市按照“一对一”“一对多”“多对多”的形式,确定一定数量的全日制普通高中和全日制中职学校作为互转学校,互转学校的学生按照《办法》进行互转。互转原则上在县域内进行,不具备条件的可在市域内统筹,不得跨市域进行。《办法》适用对象为全省全日制普高、中职在籍学生(含综合高中班),将于2026年1月1日起施行。(大众日报)

●英国政府最近拟出台新规,禁止高价转售音乐会、演出及体育赛事等现场活动门票,以遏制利用技术抢票并牟取暴利的行为。英国竞争与市场管理局11月18日说,已对多个转售平台的票价展开调查。据悉,英国政府今年早些时候考虑对门票转售设置不超过票面价格30%的溢价上限。(央视新闻)

●美国总统特朗普18日晚宣布,将沙特阿拉伯列为美国的非北约主要盟友。据美媒报道,五角大楼将为沙特简化军售流程,使沙特得以优先获得美制装备,成为美国武器的储存地点。(新华网)

〓提问吧〓

>>暖气不热就放放水?

暖气片一凉,很多人第一反应就是放水。但实际上,供暖系统是封闭循环的,放水会导致压力骤降,供热站只能补进常温冷水,反而让暖气片温度骤降。

若暖气不热,正确做法是打开暖气片顶端的排气阀(不是放水阀),排出空气即可。全程无需大量放水,只要流出稳定水流、无气泡冒出就应关闭。若排气后仍不热,应联系供热公司检修。(国家应急广播)

〓民生汇〓

★明日天气 郑州:晴15℃/3℃,开封:多云转晴12℃/3℃,洛阳:多云转晴14℃/2℃,平顶山:晴15℃/3℃,安阳:多云转晴11℃/0℃,鹤壁:多云转晴12℃/0℃,新乡:多云转晴13℃/0℃,焦作:晴13℃/5℃,濮阳:多云转晴12℃/0℃,许昌:晴14℃/1℃,漯河:晴14℃/3℃,三门峡:多云转晴11℃/0℃,南阳:晴15℃/4℃,商丘:多云转晴13℃/0℃,信阳:晴16℃/3℃,周口:晴14℃/2℃,驻马店:晴15℃/3℃,济源:晴15℃/2℃

★截至今日收盘,沪指报3946.74点,涨6.93点,涨0.18%;深成指报13080.09点,跌0.40点,跌0.00%。

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本期总值班:吴婷

编辑:阮文玉

校对:贾文斌

责编:阮文玉
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