中原证券智能服务机器人首次亮相博鳌 引发诸多关注

2018年“博鳌亚洲论坛”于4月8日正式开幕。作为由中原证券和大河财立方共同合作研发的智能服务机器人此次首发亮相博鳌。目前，这款机器人也是国内券商行业基于人工智能、大数据的智能运维等金融科技领域为数不多的探索之一。

此次中原证券智能机器人的首次亮相博鳌，引发了诸多关注。据了解，它是智能语音、智能资讯、机器学习和智能硬件的有机结合，属于财富管理领域的陪伴型机器人。经过百余次的失败总结，近万小时的训练和磨砺，目前，该套智能化服务机器人已能初步为客户提供最新行情、资讯解读、新闻快报、舆情监督及综合诊断等内容。

在今年的“博鳌亚洲论坛”中，“创新”和“改革再出发”一直是论坛讨论的两大热点板块。我国作为此次举办论坛的东道主，正值改革开放四十周年。基于此，论坛就“改革再出发”板块专门举办两场“改革开放40周年”专题分会。同样，对于券商行业而言，积极顺应中国经济由高速向高质量增长的转轨，服务好实体经济，行业的改革开放取得新突破，也将是整个券商行业的长期目标。

近年来，关于提升金融科技创新能力、赋能实体经济的讨论也引起了各方重视。于近期召开的2018科技创新领袖峰会暨第九届长江青投论坛上，与会专家就指出，数据化、精准化的金融科技将会给整个行业带来更加全面、快捷的智能服务，更大程度上提高金融效率，从而达到赋能实体经济的最终目的。

中原证券互联网金融总部总经理韩军阳就此次智能机器人亮相博鳌也做出了简要概述。他介绍称，这款机器人是中原证券关于“智能驱动服务”的一项突破性成果。近年来，公司一直在增加金融科技创新能力的投入和支持。它的首次亮相，也是响应公司关于提升自主研发水平、加大对外合作力度的一次重大体现。未来，我们还会就“智能客服”、“智能分析”、“智能资讯”“智能策略”等方向继续研发和深入探索。

中原证券常务副总裁朱建民指出，对于券商行业来说，未来是智能化的时代。目前，金融科技正在迎接智能化时代的到来，将智能化融入到客户服务、产品组织、营销推广、风险管理等全业务链条中，是券商行业发展的必要条件，也是券商行业发展的必然趋势。作为河南省第一家A+H上市的金融企业，中原证券牢牢坚持“做强投行、优化投资、巩固经纪等基础业务、力求创新业务发展”的转型方向和发展战略，依托互联网金融平台和金融科技应用，致力于打通“六位一体”全产业链，更好地服务客户、服务实体经济。

据悉，针对这款智能机器人，中原证券后续还会不断进行完善和优化，以真正实现为客户提供业务指导和业务办理的智能化人机互动服务，提升客户体验，提高服务效率。