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郑州市属多家医院在线问诊操作流程来了

河南手机报 10-24 15:12 我要分享

河南手机报记者 刘晓帆

处方药吃完了,咋买?该复诊了,咋办?临近生娃,情绪焦虑咋疏解?10月24日,记者从郑州市卫生健康委获悉,为方便大家疫情期间就医,满足群众就医需求,郑州市中心医院、郑州人民医院、郑州儿童医院、郑州市第七人民医院线上就医渠道专班专家在线服务进行中,为大家提供持续、准确、有效的互联网诊疗服务。此外,郑州市妇幼保健院在“郑好办”APP平台开通孕产妇绿色通道,妇产科及新生儿科专家24小时专班值守,提供孕期咨询,帮助孕产妇和新生儿紧急就医。

如何线上就诊?操作流程一文看懂,有需要请转发收藏!

1.郑州市中心医院

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2.郑州人民医院

扫码下载郑州人民医院APP或在手机应用商城搜索“郑州人民医院”下载APP。

线上复诊流程

点击进入郑州人民医院APP

首页——线上诊疗——在线复诊——输入医生姓名搜索——选择医生——在线复诊——填写信息后提交——与医生建立对话。

医生开具药方——等待医院审方——选择到院自取/配送到家——缴纳处方费用——若选择配送到家,系统会自动将订单发至顺丰,双方对接药品配送。

线上咨询流程

点击进入郑州人民医院APP

首页——线上诊疗——在线咨询——选择医生咨询——输入医生姓名搜索——选择医生——图文咨询——填写信息后提交。

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3.郑州儿童医院

关注“河南省儿童医院服务号”→【就医服务】→住院服务模块【互联网医院】。

在【我的】个人中心→我的就诊卡→点击【建卡/绑卡】→选择【卡类型】→输入儿童及监护人信息,按提示建卡/绑卡。

在发起问诊,选择就诊卡时,没有就诊卡,可按提示进行【建卡/绑卡】操作。

选择医生进入【医生详情页】→点击【图文问诊/电话问诊/视频问诊】发起问诊→点击【确定】(可查看问诊说明)→选择【就诊卡】(没有就诊卡的可新建/绑定就诊卡)→输入问题描述(可上传检验检查图片)→点击【发送给医生】→支付问诊费→订单支付成功,等待医生接诊。

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等待医生接诊后,可通过图文问诊、电话问诊、视频问诊的方式与医生进行交流沟通。(注:电话接听过程中调用隐私服务,呈现给医生的电话号码为虚拟号码,保护用户隐私)

复诊患者,在问诊过程中,医生可为患者开具药品医嘱,在线支付后,可直接前往指定窗口拿药。在问诊界面,接收到药品医嘱,点击查看医嘱详情,根据提示点击支付。接收到药品医嘱支付信息,点击查看医嘱详情,根据提示点击支付。

4.郑州市第七人民医院

关注“郑州市第七人民医院互联网医院”微信公众号,注册信息之后点击“互联网+”。

5.郑州市妇幼保健院

郑州市妇幼保健院在“郑好办”APP平台开通“孕产妇和新生儿绿色救助通道”,有妇产科及新生儿科专家24小时专班值守,为防控区的孕产妇提供线上健康保健咨询、线上答疑解惑,缓解焦虑心情。

孕产妇在疫情防控期间,未分娩孕妇要注意产检项目的时间节点,有些产检项目可适当延缓就医时间,待疫情平稳后再进行产检。居家等待过程中如有孕期咨询,可通过“郑好办”APP平台孕产妇绿色通道留言,郑州市妇幼保健院妇产科及新生儿科专班专家为您解答;如需紧急医疗救助,可拨打120或在“郑好办”APP平台孕产妇绿色通道留言,专班专家也会及时给予回复,了解情况后指导就医,紧急时与120直接连线,帮助紧急就医。

咨询流程:点开郑好办APP,搜索“孕产妇绿色通道”,在相关服务下点开孕产妇绿色通道,可看到“孕产妇绿色通道”“新生儿绿色通道”“孕期咨询”三个模块,根据需要点开相应的模块,填写相应的信息,点提交,提交后等待后台专家给您回复。


责编:杨致文
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