宝丰县民政局：塑造为民服务“第一窗口”

　　“我们是1976结婚，结婚证丢了，现在想补结婚证，俺老伴行动不便走的慢在后边快到了。”4月12日上午，在宝丰县民政局婚姻登记窗口73岁的王水莲说。

　　婚姻登记窗口工作人员听闻老伴行动不便，外面又下着大雨，立马推来轮椅到大厅门外照顾行动不便的老先生。按照疫情防控工作流程，在出示了健康码、行程码，测量体温后，快速、高效地为两位老人补发了结婚证。

　　近年来，宝丰县民政局始终坚持“群众事情无小事”的理念，坚持规范服务，时刻保持认真负责的积极性，围绕“争第一、比贡献、树正气”活动要求，依法行政，为民服务，提高窗口工作效率、优化服务质量，全面提升政务公开、服务规范化水平。婚姻登记窗口还大力推进婚姻领域移风易俗，弘扬中华民族传统美德，传承优秀婚姻家庭文化；全力申报全省婚俗改革试验区，培育文明向上婚俗新风，倡导“重登记、轻婚宴”，积极探索解决彩礼高、结婚难的问题，引导农民群众在婚嫁方面回归理性，遏制不良风气蔓延。以“一张笑脸迎宾、一声问候明情、一杯热水暖心、一次满意服务交友”的“四个一”服务规范，认真接待每一个服务对象，认真做好每一个服务细节，竭力塑造为民服务的“第一窗口”。（通讯员 冯丹丹）