关于城乡居民基本医保跨年住院就医结算问题的通告

　　致广大参保居民朋友：

　　自2018年起，我市基本医疗保险征缴工作统归税务部门管理，因部门间信息平台尚未联网对接，参保信息回传有延时，故年初会出现个别参保患者住院就医即时结算服务受到影响，遇到该类问题的参保居民朋友请勿担心，全市各级医保经办机构为您排忧解难。

　　1.关于“2023年度城乡居民基本医疗保险已缴费，但医院就医查无参保缴费记录”问题。参保患者可向参保所在行政区域的医保经办机构电话联系，查询参保信息到账进度，若确无到账记录，可先行自费住院治疗，待参保信息回传后在辖区医保经办机构进行现金报销，不降低参保患者的医保待遇。

　　2.关于“困难群众参保患者就医查无困难群众身份”问题。因困难群众身份认定由乡村振兴、民政部门负责，待两部门认定后会直接推送至同级医保经办机构，如困难群众就医时发现查无本人困难群众身份，可向辖区乡村振兴或民政部门联系确认。农村易返贫致贫人口由乡村振兴部门认定，特困人员、低保对象、低保边缘家庭成员、因病致贫重症患者由民政部门认定。

　　3.关于“因变更参保地（行政区），导致无法正常缴费”问题。若居民变更参保地，导致无法正常缴费，应及时赴参保地医保经办机构进行参保登记。例：张三2022年在顺河区参加城乡居民基本医保，2023年因户口所在地变更至龙亭区，张三需在龙亭区医保经办机构进行参保登记后，方可进行参保缴费。

　　4.关于“错过集中征缴期，社区不再收费，应如何参保缴费”问题。为保障广大居民朋友在疫情期间及时参保，本年度我市城乡居民基本医疗保险参保缴费时限延长至3月25日，居民可通过户口所在地税务经办服务窗口、支付宝APP查询“社保缴费-居民医疗保险缴费”、微信公众号“河南税务”进行参保缴费。

　　参保缴费咨询电话：

　　示范区税务局：23885502

　　龙亭区税务局：22771076

　　鼓楼区税务局：23978000

　　禹王台区税务局：25990298

　　顺河区税务局：22996510

　　通许县税务局：22205052

　　尉氏县税务局：27963633

　　祥符区税务局：22331112

　　杞 县税务局：28666637

　　兰考县税务局：22720559

　　医保待遇咨询电话：

　　示范区医保中心：22688519

　　龙亭区医保中心：22786700

　　鼓楼区医保中心：23993059

　　禹王台区医保中心：22308569

　　顺河区医保中心：22301953

　　通许县医保中心：24992952   

　　尉氏县医保中心：22711623

　　祥符区医保中心：26661360 

　　杞 县医保中心：22319620

　　兰考县医保中心：26991813

开封市医保中心