兰考县多措并举助力县域经济成“新高原” 营商环境“再升级” 市场主体“添活力”

　　本报讯　全媒体记者鲁杰　通讯员李宇翔报道　“感谢我们的首席服务官李青书记，短短几天就解决了厂区的绿化需求。”3月14日，在地处兰考县红庙镇的河南帝王门业有限公司，总经理任建春高兴地向记者展示厂区的绿化，对企业首席服务官、红庙镇党委书记李青的执行力竖起大拇指。

　　这样的事例，在兰考县近500家“四上”企业里几乎每天都在发生。这也是该县把“万人助万企”活动作为促进发展的有力抓手，树牢服务企业就是服务发展的理念，紧抓发展机遇，加快改革创新，改善政商关系，营造开放环境，充分释放市场主体潜能，助力县域经济成“新高原”。

　　惠企暖心，制度先行引来源头活水。该县强化制度创新，建立企业与首席服务官“双向选择一综合”机制，企业根据不同阶段的发展需求自主选择首席服务官，高效精准服务企业，市场主体满意度达到99%。打造“一件事一次办”专区、“万人助万企”活动专窗、“办不成事”反映窗口，闭合服务、办理、反馈链条，以用户视角深化流程再造，激发“互联网+政务服务”内外合力，服务企业发展。创新企业之间用工淡季旺季合理调配，每年举办春秋两季大型招聘会，每月走访企业解决用工需求。

　　稳企安商，实现良好互动。在服务企业发展过程中，该县运用多种手段与企业进行良好互动。通过开展“5+N”主题党日、“党员承诺践诺”“党员示范岗”、星级党组织评定等活动，实现党的组织和工作全覆盖。以“规范化、制度化、标准化”为目标，实施“1+4+4”企业家健康成长工程，通过开展企业家读书会，开设“企业家素质提升”“企业高管素质提升”“民族乐器”“家居产业”4个培训班，建立4种培训模式，“走出去”“请进来”“转起来”“坐下来”开设智慧讲堂，累计组织企业家外出培训7次210人次，开展企业家大讲堂27期1380人次、企业互访16次335人次、智慧讲堂94期10870余人次。畅通企业诉求渠道，分类开展企语沙龙双月谈、企业服务日、审批科长例会、“有事好商量”协商议事等活动，建立诉求收集、分类建档、问题交办、承办督办、结果反馈等诉求响应“五大机制”，变被动服务为主动服务，让企业多动嘴少跑腿，让部门多办事少设槛，形成企业诉求“闭环受理”长效机制。线上线下累计收集企业诉求308条，解决308条，办结率100%。

　　加强保障，突出活动实效。“企业呼叫，部门报到”。该县充分融合政务服务、沟通交流、教育引导、素质提升、扶持培育等，实现服务企业心连心、纾困解难心贴心、健康向上心交心。在政策支持上，出台优化营商环境新十五条，在企业用地、手续办理、金融等方面给予支持；推出“免申即享”政策清单（第一批），以数据共享、数据匹配、协同审核的方式，主动告知符合条件的企业免予申报、直接享受政策，确保“万人助万企”活动取得实效。