濮阳工业园区持续优化营商环境

河南手机报 韩振峰 通讯员 张敬勇 靳晓丹

“工业园区持续深入贯彻落实《优化营商环境条例》、《河南省优化营商环境条例》，从‘保姆式’服务升级为‘妈妈式’服务，让我们这些外来落户企业更能感受到‘家’一般温暖，亲人般的关心关怀，我们将以自己的实际行动来回馈工业园区，助推工业园区在四个濮阳、一个高地、一个中心建设中贡献最大力量。”7月9日，航民集团（濮阳）总经理楼航波在濮阳工业园区接受接受记者采访时表示。

据悉，近两年来，濮阳工业园区制定了《濮阳工业园区营商环境建设委员会2021年度工作要点》,明确牵头部门，厘清工作任务，盯紧任务落实，全面优化园区营商环境。出台《濮阳工业园区2021年营商环境优化提升行动方案》，明确4个提升方向，设计36项切实可行的提升指标。定期听取营商环境建设汇报，研究营商环境建设、服务项目建设、招商引资线索等，形成主要领导一手抓营商的工作格局。举办“营商环境宣传月”活动以及建立了营商环境宣传队伍，搜集各单位优化营商环境信息点，总结园区营商环境经验做法，进一步打造优质的营商环境。

深化服务效能，提升企业获得感

建立疫情期间助企措施，保障企业生产、防疫“两不误。抓实首席服务员制度，选派50名首席服务员，深入企业当好“六大员”，做到“六到位”，完善“一人一企”分包制度。开展惠企政策宣传、举办企业家沙龙等活动，提高惠企政策覆盖率，建立辖区企业共谋发展长效沟通机制。

提升政务服务，持续深化“放管服”改革

加强“互联网+政务服务”建设，实现电子政务外网三级全覆盖。全面实施“一网通办”，全面实现1日办，当日发证率达到100%，目前工业园区营业执照全程电子化办理率及网上办税比率均居全市前列。政务服务事项线上线下融合，有效避免“两张皮”给企业和群众办事造成负担。

强化效能监督，优化亲清政商关系

开展营商环境干部作风专项整治行动。公布市、区两级破坏营商环境投诉举报渠道，着力发现损害营商环境的人和事，严肃查处破坏营商环境的违法违规行为。开展企业大走访、大调研活动。走访16家企业搜集企业意见建议24条；邀请企业填写营商环境调查问卷，填写机关单位满意度评价调查问卷80份。利用网上监督，用好用活“三员一点一平台”全通道服务机制，完善网上监督平台，畅通政企沟通渠道线上线下接受群众监督，为企业群众提供更高效便捷的服务。