切实解决企业难题 焦作市人防办开展“助企开门红”活动

“我们企业一季度的订单已经超负荷了，一季度超额完成任务。”“我们企业纳税连年增长，一季度也是开门红。”“人防工作人员服务态度好、办事效率高，从没有因为疫情防控、下班时间延迟办理，总是能够第一时间处理解决。”连日来，焦作市人防办围绕“为企业站台、助企业发展”理念，针对全市57家涉及人防业务审批的企业（审批服务对象）及分包的三家企业，组织开展了“助企开门红”活动，切实解决企业难题，助推项目建设复工复建，助力企业复产达效。

市人防办“助企开门红”活动以动员会形式拉开，明确把“能力作风建设年”活动、“助企开门红”活动、优化营商环境与“万人助万企”有机融合。活动中，市人防办两人一组、配齐配强专业人员，按照由远到近、由急到缓的方式进行分类，仅十天时间，就完成了57家人防服务对象和3家分包企业的入企走访，主动为企业送政策、送信心、送温暖。共计发放并回收意见征求表50余份，收集企业反馈问题及意见建议30余项，其中，现场解答涉及人防审批业务的具体问题28项，向市政协等相关部门协调流转问题3项。

“新建项目怎样履行人防义务？已建项目怎么补办人防手续？人防‘多规合一、联合审查’即人防设计方案审查手续怎样办理？”围绕企业集中咨询的人防新旧政策执行和易地建设费缴纳等问题，市人防办主动整理，形成了《人防审批知“十问十答”》，并在市人防办官网统一公示，方便为办事企业和服务对象答疑解惑。

下一步，市人防办将进一步尽责担当，持续推进活动落实落细；进一步强化答卷意识，着力问题解决；进一步增强持续服务，助力企业发展；进一步加强沟通对接，提升助企力度；切实帮助企业解决当前最盼望、最急于解决的痛点、堵点、难点问题，持续营造良好的营商环境，为推动企业高质量发展凝聚强大动力、发挥人防力量。（宋磊）