新乡市平原示范区：打造一流营商环境，为高质量发展赋能

新乡市平原示范区始终将打造一流营商环境作为推动经济高质量发展的关键抓手，对标对表国内一流营商环境，积极探索、真减真放、惠企利民，切实为企业和群众办实事、增便利、提效率，不断激发市场活力和社会创造力，为示范区经济高质量发展奠定坚实的基础。

全面保驾护航，为招商“铺路”。积极构建“三员一点一机制”服务格局（即首席服务员+特邀监督员+挂职交流员、营商环境监测点、营商环境联席会议机制），按照“到位不越位、帮忙不添乱、参与不干预”的原则，为企业和重点项目提供各类服务保障，结合“万人助万企”活动，成立5个工作专班，全区对口包联领导、首席服务员、特邀监督员、挂职交流员共170余人，实现“四上”企业、重点培育企业全覆盖，帮助企业协调解决融资、土地、用工、用电、环保等各类问题200余个，真正为企业破障碍、解难题；增加监督力量，保障公众对营商环境建设的知情权、参与权和监督权，让广大企业家放心投资、安心经营、舒心发展。同时还出台了《构建“亲”“清”新型政商关系党员干部、公职人员“十严禁”》，营造风清气正的政商关系，切实提升企业的获得感和满意度。

优化审批环节，为企业“松绑”。坚持“能放尽放、能减尽减”原则，创新“快审批、减环节、优流程、压时限、强服务”等运行机制，压缩办事时限，提高审批效率，推行“并联办理、容缺办理、模拟审批、拿地即开工”等制度，在全市首先实现“多证合一”审批工作，从重点项目签约、场地清理到手续办理、要素保障，实行全过程全流程服务，节省了规划设计、开工手续等办理时限近60天。实现企业开办“1110”模式，最快半日办结，让政务服务更高效；首套印章免费刻制、税务Ukey免费发放，让政务服务更高效；政务快递免费寄递送达，让政务服务更便捷。

强化便民利企，为群众“解难”。聚焦企业和群众需求，持续创新服务方式，做实掌上办、码上办、帮办代办等服务机制，推出省内首家“在线导办+5G远程帮办”平台，实现“在线导办、即时服务”的不见面审批服务；创建“平原微政务”公众号，实现部分事项“掌上办”“掌上查”；实施“1+5+8”（即1个政务服务大厅、5个乡镇基层服务站、8个社区服务网点）政务服务一张网，在社区设24小时政务服务自助办理大厅，不断增加办事便利度；设立“办不成事”反映窗口及帮办代办服务，对不能办的，耐心做好解释，对不好办的，加强沟通协调，实行帮办代办，进一步增强企业和群众办事体验。

优化营商环境没有最好，只有更好。下一步，新乡市示范区将积极开展探索试验和改革创新，以更大力度、更实举措把优化营商环境各项工作向纵深推进，共同推动示范区在经济高质量发展的道路上稳步前行。