用电“一屋办结”助项目建设提速增效（新时代 新征程 新伟业）
《 河南日报 》（ 2024年01月25日 第 08 版）
本报讯（记者 刘宏冰 通讯员 刘袁昕）1月22日，说起项目用电报装经历，河南申城新能源科技有限公司项目负责人郑宝至今仍感慨不已：“信阳供电公司的‘一屋办结’服务优质高效，助力我们的项目早落地早建成，让我们节省了一大笔费用。”
郑宝的话，道出了众多信阳新申请报装用电企业负责人和群众的心声。
据了解，“一屋办结”是国网信阳供电公司在全省率先推出的高压业扩报装服务新模式。通过业务流程再造，整合营销服务、电网发展、配网管理、调度运维、供电服务中心等部门，组成业扩报装高效服务团队，安排各专业部门集中办公，开创了高压业扩报装“一口对外、一屋办结”服务新模式。
近年来，国网信阳供电公司着力优化营商环境，开展多个专项行动，持续优化高压业扩报装“一屋办结”模式。在企业和群众感受到实实在在的快捷和便利背后，是该公司始终坚持把满足人民群众的用电需求放在首位，不断强壮信阳电网的不懈努力。
2020年至2023年，信阳电网累计投资47.6亿元，形成500千伏“两纵一横”骨干网架、220千伏“东中西”三大供电区域。
2023年6月28日，500千伏金牛变电站投运，信阳地区整体供电能力提升至520万千瓦，解决了供电卡口问题，实现了信阳电网历史上第五次跨越。
“近三年，信阳电网新增110千伏及以上变电站10座。2023年全网大负荷时段，220千伏主变无重载、110千伏及以下主变无过载。”该公司发展策划部主任申义贤说。
“今冬用电大负荷期间，电网整体运行安全平稳。”面对创历史新高的冬季用电负荷，该公司电力调度中心地区调度班班长胡鹏显得胸有成竹。
“当好企业电管家，全力以赴保障群众用电需求，是我们不变的承诺。”国网信阳供电公司总经理江建表示，公司紧盯安全生产、电网升级、供电服务等领域，领导班子带头到服务客户最前沿、电力抢修第一线、工程施工现场扎实开展调研，到发展好、有特色的单位提炼经验找方法，到条件差、困难多的单位分析问题补短板，立行立改解决基层反映问题24项。
在深化调研成果运用背景下，该公司大力推动“办实事、解民忧”专项行动，建立供电质量问题治理“13720”机制，成功实现10872个低电压、303个过载台区问题见底清零；完成中心城区160个小区20862户供电“一户一表”改造；创新高压办电“一屋办结”服务模式，高压业扩内部可控环节时长压缩至5个工作日内……