中原银行：奏响文旅金融最强音 谱写“诗与远方”新乐章

    □王昺南 李昂

    “坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展。”党的二十大报告为新时代文旅产业高质量发展指明了前进方向、确立了行动指南、提供了根本遵循。

    大河奔流，中原形胜。推动新时代河南文旅文创融合发展其力已聚、其势已成。

    中原外揽山水之幽，内得人文之胜。近年来，我省以自然资源为骨、以文化资源为魂，串联起全域旅游、文旅融合新格局，不断把“好牌”拼成“金字招牌”，努力提升“老家河南”的吸引力和影响力。

    作为中原人民自己的银行，中原银行，在广袤中部地区、在黄河流域乃至在全国范围内助力河南文旅文创融合发展“起高峰、建高地、成高原”，隆起一个动力澎湃增长极，使命所系、当仁不让。

    这是践行文旅文创融合战略的生动实践，更是“奋勇争先、更加出彩”的省属法人银行宣誓。“围绕服务战略、服务实体、服务企业、服务人民的战略方向，中原银行集全行之力、凝全行之智，持续扎根中原、深耕中原、依靠中原、服务中原，把支持文化旅游高质量发展摆上新的战略高度，探索‘场景+科技’‘旅游+金融+互联网’的特色区域金融之路，为河南打造文化旅游产业旗舰劲旅、建设文化旅游强省、彰显中原魅力提供优质金融服务和坚实金融支撑，让‘诗与远方’在共创美好生活中‘融’得自然、‘合’得协调。”中原银行党委书记、董事长徐诺金表示。

    创新产品

    多方联动“惠企利民”

    时代总是偏爱创新者，谁步伐慢，谁就被遗忘在时代的站台上。

    文旅产业是增强人民幸福感、助力民生补短板、促进消费扩内需的重要经济动能。聚焦我省文旅产业需求，中原银行迅疾发力，果断布局，通过创新金融模式、强化政策引领、构建交流机制等方式，精准惠企利民，激活文旅市场“一池春水”。

    1月10日，中原银行举行中原旅游通上线启动仪式，旨在立足于响应时代的号召、回应人民的期盼，进一步赋能河南文化旅游生态建设，丰富“行走河南·读懂中国”品牌体系，助力我省文化旅游强省建设。

    作为金融落实文旅文创融合战略、支持文旅产业强势复苏的有益尝试，“中原旅游通”产品以全新的设计，为文旅类企业提供综合化的金融服务，为老百姓提供更加便捷、实惠、温馨的旅游新体验。

    ——文旅资源丰富。中原旅游通旅游权益涵盖省内100多家优质文旅资源，既有龙门石窟、少林寺、清明上河园等代表中原文化的“历史名片”，也有只有河南·戏剧幻城、银基动物王国以及云台山等全国知名的“网红打卡地”，基本实现全省知名景区的全覆盖。

    ——权益体系超值。中原旅游通权益体系聚合了老百姓出行旅游的全生态场景。从专车接送到导游服务，从酒店住宿到免税购物，从贵宾登机到升舱服务，从网红民宿到非遗体验等，中原旅游通将成为老百姓出行旅游的首选。

    ——用户体验便捷。中原旅游通采用“实体卡+虚拟卡”的发行方式，游客可凭“二维码”直接扫码核验，并配备中原旅游通专属通道，真正实现“一部手机畅游河南”的优质体验。同时，中原银行远程银行服务中心配备专线实时提供在线服务。

    施肥浇水，静待花开。中原银行负责“中原旅游通”的设计、制作、发行、运维、结算服务，协助旅游类企业提高市场影响力，扩大引流，提升市场销售额。中原银行将充分利用自身的金融优势和服务能力，为旅游类企业的建设开发、融资服务、资金结算、数智创新等提供全方位综合性优质金融服务。

    同时，旅游类企业则积极响应省文化和旅游厅号召，选择中原银行作为战略合作伙伴，给予价格优惠，为持有中原银行旅游通的游客提供贴心服务，共创河南旅游繁荣。

    助力河南文旅产业“远者来、近者悦”，是中原银行建设美好金融，服务美好社会，做中原人民最信赖的银行的生动实践。徐诺金表示，2023年，中原银行将继续加大对文旅行业的金融支持，为文旅企业提供500亿元授信，其中景区专项贷款200亿元。随着疫情政策的调整，兔年春节将是文旅经济重启和活跃的新起点，作为文旅大省必将迎来文旅的春天。鉴于此，中原银行联合省文化和旅游厅提前谋划，整合资源，重磅推出中原旅游通品牌，致力于打造一张集优质旅游资源、超值权益体系和贴心用户体验于一体的河南文旅新名片，做到一卡在手尽享金融，畅游河南、读懂河南、宣传河南。

    完善职能

    推动服务“提质升级”

    瞄准一流水准的金融服务，一旦落笔便惊喜无限。

    拉高标杆，并不是“取法乎上”。以敢为人先的锐气和胆识，紧盯我省文旅文创融合战略，中原银行迈出了第一步，就义无反顾向前冲。

    将文旅金融列入全行战略业务，中原银行率先成立了文旅金融服务中心，赋予其行业研究、平台搭建、银政对接、产品设计以及营销线索发布等职能，通过提供包括“融资+融智”“资管+投行”的全方位、全流程金融服务，为我省文旅类企业提供综合化的金融服务，为老百姓提供集旅游、商务出行等方面的综合权益体系和生活便利。

    条分缕析，纲举目张。围绕省委、省政府部署，中原银行的文旅金融建设三年规划清醒清晰、简洁有力。2023年、2024年、2025年三年，中原银行服务文旅企业数量分别达到5万家、10万家、20万家，服务游客人次分别占到全省游客出行人次的10%、20%、30%，资产规模分别达到260亿元、360亿元、500亿元。

    在此基础上，中原银行成立了特色化专营机构，在郑州确定了“文旅特色支行”郑州楷林商务中心支行，实行差异化的考核导向和资源配置，成立专业服务团队，打造中原银行文旅特色金融服务的创新样板。同时，中原银行明确了文旅专业县域支行。文旅文创行业的客户大多集中在县域、乡镇，为更好地发挥中原银行在全省县域、乡镇以及农村的网点优势，中原银行确立了全省15个文旅资源禀赋集中的县域支行作为文旅专业支行，重点对接当地的文旅文创类客户、特色客群，形成“一县一策”的服务模式。

    为了给予文旅文创类贷款差异化的考核和信贷支持政策，中原银行鼓励分支机构加大资产投放，给予文旅文创类信贷资产投放内部优惠定价，进一步降低企业融资成本，为文旅文创融合战略深度实施注入动力、释放活力、带来红利。

    将“省之要者”作为“行之所至”、将“民之需者”作为“行之所为”。中原银行不断加强银政对接力度，以金融之力激发文旅活力。2022年5月，省文化和旅游厅、中原银行联合印发通知，中原银行向全省文化旅游行业提供不低于200亿元的专项授信额度，重点支持受疫情影响较大的优质文旅企业和项目。

    做优做实文旅“金”服务，助力河南文旅“融”出一片新天地，唯有凝神聚力，像钉钉子一样一锤接着一锤敲，像剥洋葱一样一层一层剥，像透竹竿一样一个环节一个环节地破，一道难题一道难题地解。

    为此，中原银行联动各地经营机构建立多层级银政企对接平台，积极推动分行文旅项目和企业对接。一方面，中原银行加强与省文化和旅游厅、省地方金融监管局等部门的对接，建立常态化对接机制。另一方面，中原银行建设文旅品牌体系，积极参加各级银政企对接会，加强文旅纾困政策及重点文旅产品的宣传力度。此外，中原银行对机构业务实行延链营销，协助各地分行对接当地文旅部门，参与我省文化艺术类校外培训机构预收费资金监管，并对其进行跟踪营销、批量获客。

    截至2022年12月31日，中原银行全年共投放文旅类贷款528笔，金额91.06亿元，为文旅类企业提供200亿元授信，为省餐饮与住宿行业协会提供50亿元授信。

    纾困解难

    助力文旅“枝繁叶茂”

    如何破解文旅产业融资难题？如何为加快向文旅文创融合战略挺进的河南澎湃金融动能？

    既有着眼全局的“大写意”，又有精谨细腻的“工笔画”。

    作为河南金融业的领头雁，中原银行明白，只有强化问题意识，下沉扩面、精准施策，将一个个问号拉直，支持我省建设文化旅游强省才能不驰于空想、不骛于虚声。

    坚持战略导向，推进文旅业务加快投放。中原银行坚持围绕提高优质民营文旅客户授信覆盖度开展工作，建立战略地图、聚焦文旅客群，在牵头做好省市文旅类战略客户服务同时，做好文旅特色客群的梳理、方案的优化，从而实现总行级战略客户全覆盖和优质客群覆盖度提升百分之十的全年目标。

    搭建合作机制，助力纾困政策扎实落地。围绕省文化和旅游厅白名单企业，中原银行通过优惠定价、延期还本付息、绿色通道审批等举措，有效纾解帮扶文化旅游业恢复发展。此外，中原银行与省文化和旅游厅持续探索文旅行业风险分担模式，推动风险补偿准备金实施方案落地，加大对全省中小微文旅企业的金融支持力度，满足其成长发展过程中的融资需求。

    打磨重点产品，助力小微企业快速发展。在创新产品体系，建立文旅生态场景，实现文旅业务的高质量发展之际，中原银行不断优化产品、模式、系统等配套设施，通过重点文旅类产品支持文化产业特色乡村、推动区域文旅特色发展。

    谋金融产品创新，不但要有独树一帜的想法，更要有行之有效的办法。

    乡村之美，在于看不完的绿水青山，说不尽的诗情画意。为着力解决乡村休闲文旅发展融资难题，服务细分客群，中原银行探索建立了乡村休闲旅游产业转型升级贷款产品“民宿贷”，描绘出一幅产业兴、百姓富、生态美的乡村振兴新画卷。

    “民宿贷”是向民宿经营者发放，用于满足其民宿经营资金需求的贷款，包括日常经营资金需求、扩大经营规模过程中的资金需求。目前，中原银行已和我省多地民宿客群按照批量化、特色化方案进行对接，有力推动了“家家有中原、户户有授信、人人有服务、个个有额度”的服务目标在中原大地开花结果。

    在支持我省龙头文旅企业做大做强方面，中原银行充分发挥金融主力军的引领作用，助力增强我省文旅中高端供给能力，服务产业转型升级。截至2022年12月底，在优选的265家文旅优质客户中，中原银行服务覆盖度达到80%，授信余额为134.28亿元。

    缺什么补什么，弱什么强什么。跟进并购建业电影小镇项目，实现并购贷款投放3.13亿元；跟进并购只有河南·戏剧幻城、九龙山项目，预计实现投放7.15亿元……中原银行与河南省文化旅游投资集团签署战略合作协议，主动授信80亿元，推动我省文旅优质资产加快整合。

    鲜明的政策导向、务实的具体措施，为实体经济发展带来“及时雨”，让文旅市场主体吃下“定心丸”。

    “在新的一年，中原银行将着力推出景区贷、文旅并购贷以及服务于文旅特色乡村的‘信用村’方面产品，同时，紧跟文旅行业发展新趋势，培育乡村旅游、红色旅游新动能，通过打造文旅数智金融平台，赋能文旅产业供应链，助力丰富‘行走河南·读懂中国’品牌体系，服务亿万河南人民美好生活。”中原银行文旅金融服务中心相关负责人表示。

    江山留胜迹，我辈复登临。

    锚定“两个确保”、实施“十大战略”，以过硬能力服务现代化河南建设，以实际行动凝聚出彩的磅礴力量，中原大地山鸣谷应，中原银行深刻作答。“中原银行要紧扣省委、省政府战略部署，瞄准文旅文创融合战略的实施，勠力同心、踔厉奋发，更好地发挥省属法人银行在资金、产品、渠道等领域优势，把更多的金融资源配置到文旅产业之中，全力以赴助力我省文旅产业高质量发展，为中原添光彩，为大局作贡献。”徐诺金表示。