南阳市人防办快速帮办为企业服务

　　“人防‘窗口’的帮办，快速、贴心！”1月12日，南阳华清源房地产开发有限公司某项目负责人拿到人防工程核实认可文件后，对市行政审批服务中心人防“窗口”帮办员表示感谢。

　　据了解，该项目申请联合验收，多部门同时审报，经办人员首次网上申请办理，对流程不熟悉，加上临近春节，时间紧张，特申请人防“窗口”帮办服务，节省办理时间。

　　市人防“窗口”快速启动帮办模式，帮办员贴心服务，“一次性”告知建设单位该项目需要准备的资料，提前计算项目履行人防义务情况，解释相关人防政策依据，依申请快速办理项目人防手续。

　　2022年9月以来，在南阳市行政审批服务中心的统筹指导下，按照《南阳市政务服务“事前辅导、帮办代办”工作的指导意见》文件精神，市人防办共开展帮办代办18次，其中上门事前辅导11次、全程代办7次，涉及重大项目5个，一次性办结率100%，服务对象满意率100%。（汪存林）