郑州开学迎新季！地铁5号线心意+创意满分上线

河南手机报记者 王玉营

开学迎新季，郑州地铁5号线开设“青春能量”加电站，心意+创意满分上线，吹响棹梦前行“冲锋号”。

《郑州游玩一卡通》打卡郑州新精彩

为方便广大青年学子顺利到达学校，郑州地铁提前梳理各大高校位置以及最优换乘路径，制作《高校学子导学手册》，放置在5号线郑州东站地铁站，供学子自行取阅。

同时，在郑州东站设置“开学迎新·青春能量”加电站，《郑州游玩一卡通》罗列了郑州新消费地标和网红打卡地，让广大学子求知求学闲暇之余在郑州这片充满活力与光彩的城市中乐游乐享。

郑州东站健全“一站式”服务举措

围绕学子需求，健全“一站式”服务举措，5号线提供便民医药箱、饮用水、针线盒、一次性雨衣、纸巾、发绳、打包带……还提供免费打印复印材料及电子设备充电等暖心举措，5号线郑州东站H口站厅层设置有免费“行李驿站”，只需一通电话便可提供一站式专属服务，更有行李帮帮团现场协助捆扎、搬运行李，全方位护航广大青年学子出行。

贺卡礼品“一情通”，青年学子免费领

开学季花式祝福，5号线郑州东地铁站为广大青年学子准备了祝福贺卡，为青年学子未来给予勉励，新生们只需出示录取通知书、学生证或其他身份证明材料，至5号线郑州东站客服中心处，将得到“青春邀约”精美小礼品（数量有限先到先得）。

沁心贴士“五叮嘱”，温暖升级加浓度！

一叮嘱，遇到困难求助地铁工作人员。随着开学季的到来，如果大家遇到丢失寒假作业等重要物品等情况，首先要记住所乘坐的地铁线路、车站等乘车信息，向工作人员寻求帮助或者致电55166166，会有工作人员进行处理，结果会在5个工作日内反馈。

二叮嘱，文明乘车，背包向前。郑州地铁5号线成立“环线服务队”，在乘车高峰期，为了节省空间，倡议大家可以将背包放在胸前，这样既节省了空间，更不会因为大大的背包影响后方的乘客。背包的一小步，文明的一大步。

三叮嘱，如何快速到达学校。针对郑州市四个大学城，以郑州东站为出发点精心挑选最优换乘路径，方便广大学子快捷归校。

四叮嘱，“顺心方便卡”解决您的后顾之忧。5号线全线配备卫生间便民通行卡，供乘客临时进入付费区或非付费区卫生间使用，急乘客之所急，免除乘客使用卫生间扣费烦恼，切实为市民出行提供便利。

五叮嘱，爱心服务站做您出行路上的“避风港”。郑州人民医院站、郑州东站、七里河站、福塔东站、市中心医院站在站内设置爱心服务点，不仅为过往乘客提供出行指引、问询、扶老携幼等服务，还提供了姜汁红糖水、医药箱、针线盒、捆扎带等便民小物品。路上走累了，欢迎您来爱心服务站歇歇脚。