弹窗广告挥之不去,该怎么治理?
打开一些手机App,便会遭遇弹窗广告,想关闭却找不到按钮,有些弹窗点击查看后,却跳转到了广告页面;注册某影视App,如果没有充值会员,刷剧时总会弹出要求分享的页面……
记者近日采访发现,随着互联网发展,网络上出现了大量弹窗广告在消费者上网时频频跳出、难以关闭,成了网络“牛皮癣”。弹窗广告挥之不去,该怎么治理?
◆诸多用户不胜其烦
江苏省消保委去年线上调查发现,有46%的消费者反映网络弹窗对日常使用或者工作的影响程度很大,极为反感。弹窗广告内容存在低俗色情、虚假宣传药品及疗效问题,严重污染了网络环境,成为网民违法犯罪的诱因之一。
广东省消费者委员会5月30日发布的《2022年度互联网弹窗信息对消费者的影响调查报告》显示,近八成受访者经常遇到弹窗信息,受访者反映的主要问题是弹窗广告关闭难,具体表现为没有关闭标志、关闭标志不清晰、出现多个关闭按钮、需多次点击才能关闭等。
◆广告是想弹就弹吗?
我国广告法明确规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。《互联网广告管理暂行办法》也规定,不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。
“不可关闭的弹窗广告违反了广告法、消费者权益保护法等多项法律法规规定,侵害了消费者的自主选择权,需要加以治理。”中国传媒大学文化产业管理学院文化法治研究中心主任郑宁说。
◆执法力度不断加强
2020年10月,国家网信办针对手机App弹窗广告乱象,出台了首批专项整治名单。
2021年7月,工信部在持续开展的手机App专项整治行动中,就App开屏信息页面中存在利用文字、图片、视频等形式欺骗误导用户跳转等问题进行了集中整治。
弹窗广告屡禁不止,有专家建议,须增加信用惩戒和市场准入等方面的惩罚。如果该设置一键关闭却不设置,就要限制其发布广告的权利,剥夺想弹就弹的自由。更要通过制度约束,弹掉不法广告,并堵死其死灰复燃的路径。
来源:工人日报、人民日报客户端、法治日报