滑县道口：赛场门口支起“调解地摊”

河南手机报记者 王文洁 通讯员 游金营 谢小磊

盛夏夜幕降临，滑县道口镇广场街逐渐热闹起来。居民吃过晚饭，出门散步乘凉，旁边篮球场上，滑县第九届“道口杯”夏季篮球联赛正如火如荼地进行中，滑县司法局的人民调解员在赛场门口支起了“调解地摊”，为居民送来夏日法治清凉。

“大娘，送您个调解包，这个是法治围裙。您若有调解需要，可以通过滑县人民调解协会公众号联系我们。”咨询台前，调解员马乐书一边宣讲人民调解知识，一边将调解包递了过去。

近年来，滑县司法局拓宽调解渠道，丰富调解形式，转变工作作风，由坐等上门变为主动服务，让人民调解走进百姓生活，有效增强人民群众“有矛盾找调解”意识。

“包裹里有人民调解法律知识折页，有咨询电话，有调解流程，有调解案例，提高这方面的意识，非常接地气，贴近群众生活。”遛弯的王大娘手拿着调解包裹，笑着说道。

“俺和邻居伙巷纠纷咋办？”“老板拖欠俺孩的工资不给找谁去解决？”“小孩参加省考培训机构培训费不退，找那个部门去处理？”......面对群众咨询求助，工作人员耐心倾听，认真给出解决方案。

“感谢咱们的调解员不辞辛苦，往我家跑了好几趟，帮我解决了邻里矛盾，藏在心里多年的疙瘩终于解开了。”咨询台前人头攒动，一名中年男子从人群中挤到咨询台前，对工作人员连连表示感谢。

当晚，除设置咨询台外，另一队调解员上门为临街商铺提供“一对一”咨询服务，为经营人员送去宣传彩页与宣传品。

“群众咨询热情高涨，咨询的问题五花八门，涉及群众生产生活方方面面，和群众利益息息相关。作为人民调解员，我们要走到群众中间，深入了解人民群众需要什么、期盼什么，我们就量体裁衣，有针对性地讲解什么。”滑县人民调解协会副会长祁欢深有感触地说。

据了解，此次宣传活动，共发放调解宣传彩页500余份、法治围裙300余条、手机支架200余个、调解布兜400余个，解答群众咨询56人次，为沿街商铺和摊贩经营者提供咨询服务28人次，接受调解申请6件。