高铁周口东站“双节”期间共发送旅客84357人次

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  10月9日,记者从高铁周口东站获悉,“双节”期间,高铁周口东站共发送旅客84357人次,到达旅客64747人次。仅10月8日一天就发送旅客11537人次,刷新单日旅客发送量最高纪录。

  为确保假期旅客运输安全平稳有序进行,高铁周口东站工作人员在每日闭站后召开业务骨干分析会,总结梳理当日工作情况,力求方案精益求精。他们根据不同车次旅客的不同需求,动态调整开检时间,加强站内宣传,做到宣传疏导前置,专人引导候车,在仅容纳1500人的二楼候车区内,实现了单小时内发送旅客2500人次的新突破。

  面对探亲流、旅游流、学生流的高度叠加,高铁周口东站从干部到职工,秉承“不怕苦,不怕累,不怕烦”的“周口东站精神”,一切以旅客满意度为服务质量衡量标准,竭尽全力为旅客出行提供便利,及时周到的服务得到了广大旅客的认可。

  截至目前,国庆放假期间共服务重点旅客58人次,其中帮助担架、轮椅旅客共40余人次,收到锦旗2面。

  高铁周口东站相关负责人介绍,目前,节假日旅客返程高峰已接近尾声,他们将不断提升服务质量,做旅客上下车的“传送带”,为旅客的出行增添一道暖阳。

  (河南手机报见习记者 蔡易珂 通讯员 张洪涛)

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