宁陵：“一件事一次办”解公积金提取难题

　　“真没想到，在一个窗口提交一次材料，两天就办完了所有手续。”11月24日，宁陵县政务服务大厅“二手房公积金提取专窗”前，刚拿到公积金提取凭证的市民李先生难掩惊喜，连连称赞这高效的办事体验。而就在不久前，办理这项业务还需“跑四趟、等七天”，如今的便捷转变，源于宁陵县创新推出的“购买二手自住住房提取住房公积金”特色集成服务。

　　随着宁陵县二手房交易市场日益活跃，群众对购房后提取公积金的便捷度需求愈发迫切。过去，市民办理这项业务，得在不动产登记中心、税务局、公积金管理中心等部门间来回奔波，重复提交身份证、房产证等多套材料，全流程耗时长达7个工作日，“材料多、跑路多、等待久”成了不少人的烦心事。

　　民有所呼，政有所应。宁陵县行政审批和政务信息管理局以河南省“一地创新、全省共享”改革为契机，瞄准群众办事痛点，开启政务服务流程再造。改革的核心，是将“不动产查询、税费缴纳、公积金提取”等原本分散在多部门的环节，整合为“一件事一次办”，从根本上打破部门壁垒。

　　在政务服务大厅，新设立的“二手房公积金提取专窗”成了改革的关键载体。专窗配备全科受理员，负责统一收件、初步审核，群众无需再逐个窗口对接。更重要的是，通过政务服务平台打通数据壁垒，公积金、不动产、税务三部门实现并联审核——受理员将材料录入系统后，三部门同步获取信息并开展审核，取代了过去“跑完一个部门等结果，再跑下一个”的串联模式，办理时限从7个工作日大幅压缩至2个工作日，群众跑动次数也从“最少跑三次”优化为“最多跑一次”。

　　依托河南省政务数据共享交换平台，系统可自动核验不动产权属、婚姻关系等信息，原先需要群众手动提交的多项证明材料被直接取消，纸质材料提交量减少60%以上。同时，宁陵县还拓展线上办理渠道，在“豫事办”App开设专属办理专区，不方便到现场的群众可线上申请；针对老年人等特殊群体，专窗还提供帮办代办服务，确保改革红利覆盖每一位有需求的群众。

　　自2025年这项服务实施以来，已累计办理业务1200余件，群众满意度高达98.6%。