“最多跑一次”有了河南标准
河南手机报
今年9月起,“一网通办”下的“最多跑一次”将有“河南标准”。8月27日,省质监局等部门制定的河南省地方标准《政务服务“一网通办”前提下“最多跑一次”工作规范》并对外公布。
《规范》详细规定了政务服务“一网通办”前提下“最多跑一次”的术语和定义、网上服务、现场服务、咨询与投诉等11个方面的内容。
对主要申请材料齐全且符合法定要求,但次要材料有欠缺的申请事项,宜先予办理,并一次性告知需补正的材料、时限和超期处理办法,在材料补正后及时作出办理意见。无法律法规依据的;能通过已有证照来证明的;能采取申请人书面承诺方式解决的等情况,不得再要求提交。
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