国网兰考县供电公司两个项目入选《国家电网2023年社会责任根植重点项目目录》

12月10日传来喜讯，国网兰考县供电公司《“金话筒”安全课堂——社会责任根植家庭安全用电宣传工作创新》和《身临其境——社会责任根植停电投诉管理工作创新》项目，入选2023年度国家电网社会责任根植重点项目目录。

2023年兰考县供电公司聚焦于居民安全用电宣传领域，探索出“供电公司对小区物业公司开展安全用电培训，小区物业公司为居民开展安全用电宣传”的创新模式，进一步传递安全用电文化、提升居民安全用电意识，有效树立了物业作为小区供电设备产权主体的形象地位，明晰了产权分界点认知，也让供电公司进一步树立了良好的品牌形象。

该公司全面根植透明度管理方法，从“提升信息透明”和“开展现场观摩”两方面入手，一方面强化利益相关方对停电信息的获取程度，让其恰如“身临其境”，另一方面通过现场观摩“身临其境”，从而对公司为快速复电所作的努力感同身受，有效提升公司停电信息告知质效及利益相关方对公司日常工作的感知，进一步塑造国家电网的良好品牌形象。（全媒体记者：谭俊灵；通讯员：杨文超）