开封市社会保险中心调研督导社保经办服务全覆盖工作

本报讯 全媒体记者王予杰报道 为扎实推进社保经办服务乡镇（街道）、村（社区）全覆盖，有效满足群众社保业务“就近办”需求，12月3日，开封市社保中心组织工作人员到兰考县基层服务网点进行实地调研。

调研组首先了解了基层服务网点的工作情况，包括人员配置、硬件配备、业务办理量、群众反馈等。随后，调研组到兰阳街道、红庙镇检查经办网点的设备、系统，对发现的个别网点设备陈旧、网速不达标的问题，督促其尽快整改。同时，现场抽查网点业务经办人员高频业务知晓度、业务系统操作熟练度，并对网点经办人员在业务办理过程中遇到的问题进行解答。

下一步，开封市社保中心将持续做好宣传引导，发挥基层网格管理服务功能，有序推动社保经办服务街道、村（社区）全覆盖工作落实见效，让参保群众享受更加快捷、高效的社保服务，切实打通服务群众“最后一公里”。