国网开封市祥符供电公司：把办电“最多跑一次”变为“一次不用跑”

      7月10日，国网开封市祥符供电公司八里湾供电所党员服务队来到聚德润超市向工作人员推广网上国网APP，并主动延伸服务，帮助用户排查安全隐患。

      为满足祥符区电力用户线上办电需求，连日来，该公司组织各供电所党员服务队积极开展网上国网推广活动。活动中，采取线上、线下相结合的方式，通过用电微信群、朋友圈推广的同时，走访用户进一步加强沟通和交流，通过面对面引导，现场指导用户如何下载网上国网APP、绑定户号，并现场演示线上缴费、电费查询等功能的使用方法。对客户提出的问题，耐心一一答疑释惑，把“最多跑一次”变为“一次不用跑”，让数据多跑路，让客户少跑腿。

      同时，该公司还主动延伸服务，帮助用户排查客户侧设备是否存在用电隐患，及时纠正各种不安全用电行为，进一步普及夏季安全用电知识，让安全用电、节约用电意识深入人心。（全媒体记者：谭俊灵；通讯员：孟兰英）