开封市劳动人事争议仲裁院互联网+调解仲裁“汴易裁”应用上线
本报讯 全媒体记者王予杰报道 12月28日,记者从开封市劳动人事争议仲裁院获悉,该院互联网+调解仲裁“汴易裁”应用目前已上线。
据悉,按照人社部十四五规划加快“互联网+调解仲裁”,数字仲裁庭、智能仲裁院建设以及开封市法治化、优化营商环境要求,构建网上平台、手机应用、实体大厅“三位一体”的全方位、立体化、一站式仲裁服务平台,提升仲裁业务的数字化、网络化和智能化水平。以群众的获得感、幸福感、安全感为出发点,充分借助互联网的技术优势,通过要素式办案模式,构建全过程线上庭审配合智慧辅助的要素式云仲裁体系。实现劳动人事争议仲裁业务经办流程的重塑、业务经办模式的创新和业务经办时空的拓展,提升劳动人事争议仲裁业务经办的科学化、信息化、规范化水平,使人社仲裁服务更加优质、便捷、高效。
多渠道案件登记
劳动者发生争议,可依法向仲裁机构申请仲裁,通过互联网申请渠道,为劳动者提供多渠道案件登记服务。劳动者可以申请仲裁、提交证据、参加视频调解和在线庭审,还可以查看案件进度、查收调解仲裁法律文书,实现足不出户在家办理仲裁事务。
要素式管理
要素式办案,是指围绕案件争议要素加强案前引导、优化庭审程序、简化裁决文书的劳动人事争议仲裁处理模式。要素式办案程序一般由庭前指导当事人填写要素表、庭审围绕案件争议要素进行、庭后撰写要素式裁决书三部分组成。
预约管理
系仲裁员可通过案件列表界面的预约会议功能进入视频会议预约界面,选择会议类型、会议时间、上传相关材料并填写参加仲裁人员的信息,完成在线预约视频仲裁事宜。
仲裁管理
采用“互联网+仲裁”的模式,充分利用互联网的特点以及劳动人事争议案件程序繁简分流需要,支持互联网庭审方式进行视频仲裁。
仲裁员在开始仲裁前可通过案件列表的进入视频按钮进入视频仲裁,平台最多支持 8 路仲裁视频。在视频仲裁过程中,仲裁员点击“开启语音识别”,语音识别开启后将自动将各方语音实时转化为文字,文字形式记录整个仲裁过程。
同时系统还提供案件材料上传、仲裁用户文字私聊、线上视频邀请、在线举证和在线质证、笔录制作、确认签名、电子送达、庭审视频回放等全方案仲裁服务。