爱岗敬业 医保服务暖人心

      本报讯  全媒体记者王予杰报道  3月7日，记者从市医疗保障局获悉，我市医保部门的广大职工爱岗敬业，以优质的医保服务温暖人心，受到群众的赞许。近日，鼓楼区医保窗口收到一封来自群众的表扬信。

      事情的经过是这样的。近日，该群众到鼓楼区医保窗口咨询业务，因退休办理医保需要调取原始工作档案。为避免群众来回跑腿问题，该区医保中心工作人员了解情况后，主动帮助参保人员解决难题，在协商汇报后，鼓楼区社会医疗保险中心为其出具了一份介绍信，用于查询档案使用，解决了群众的燃眉之急。