市公交四公司“爱心接力”助老人回家

      本报讯 全媒体见习记者孙怡然报道 “多亏了市公交四公司师傅们的帮助，让我们尽快找到了家人。”2月15日，市民卢女士的家人对记者说，他们想通过本报向市公交四公司表示感谢。

      原来，2月14日上午，88岁的卢女士本该像往常一样，从十四大街乘坐K101路公交车至十二大街公交站，转乘56路公交车前往金明池南门。但她乘坐K101路公交车中途忘记下车，一直坐到了终点站客运东站。

      “到客运东站，老太太还在车上坐着，我就问她要去哪儿，她说要坐56路公交车去金明池。我告诉她要去路对面坐56路公交车，给她指了指方向。”K101路公交车司机邢飞飞说。

      然而，卢女士在客运东站下车后，并未前往路对面乘坐56路公交车，而是在原地等候。“我经常见到这位老太太，她平时在西郊乘车，这次在东郊看到她，我觉得很不对劲，怕她找不到路走丢了。”56路公交车司机王伟说，他驾驶56路公交车准备进场站充电时，卢女士上了他的车，告诉他自己要去金明池。王伟了解情况后，把卢女士送到正要发车的56路公交车上，并拜托该车司机吕艳把老人送回去。

      卢女士坐上了56路公交车，却又忘了自己要在哪里下车，最后坐到了终点站。吕艳见老人还在车上坐着，上前询问她要去哪儿。“她说她要回家，问她家在哪儿，她也说不清楚。”吕艳看老人状态不佳，担心她下车后不安全，就把她带到市公交四公司。

      此时，卢女士的家人正在市公交四公司焦急地查监控，找寻老人的下落。“有位老太太找不到家了，我把她带公司了！”回到市公交四公司后，吕艳向领导汇报情况。卢女士的家人急忙跑出去，发现正是他们要找的人。

      在几位公交车司机的帮助下，卢女士与家人相聚。“那么远的路，也不是只有一条线路，我们真的很担心。非常感谢认真负责的公交车司机们。”卢女士的家人感激地说。

      “从邢飞飞、王伟到吕艳，再到每一位奋斗在一线的公交车司机，他们都立足岗位、尽心尽责，用实际行动践行着公交人的责任与担当。微光汇聚，公交人在为乘客提供安全、便捷、舒适出行体验的同时，也用实际行动让市民真切感受到温暖和善意。”市公交四公司相关负责人说。