让民生福趾扎实落地 顺河回族区社保中心认真做好社保经办服务综述

　　社保经办服务不仅关系各项惠民政策落实落地，更关乎广大人民群众的切身利益。

　　不断提高人民生活品质，让民生福趾扎实落地。十八大以来，十年社保，十年变化，十年见证！在顺河回族区社保工作中，变化的是参保企业和群众获得了更加便捷、高效、舒适的服务，变化的是参保企业和群众权益获得了更好的保障，变化的是顺河回族区社保中心更加优质高效的作风！而不变的是顺河回族区社保中心持续践行的“初心和使命”，不变的是顺河社保贴心为民的深厚情怀，不变的是顺河社保“记录一生、保障一生、服务一生”的本色！

　　退休待遇“十年连调”——职工幸福指数增大

　　“老有所养，老有所依”，是不少职工退休后的渴望，而充裕的退休工资，方兴未艾的康养产业，为他们享受更好的养老服务提供了有力保障。十年来，顺河回族区社保中心按照省和市统一部署安排，稳步提高社会保险待遇水平，为该区退休职工构建了一道“老有所养”的坚固长城。十年时间里，企业退休人员基本养老金人均每月增加1684元，退休职工的获得感、幸福感、安全感不断提升，充分体现了党中央、国务院对广大退休人员的关心关怀。

　　社保制度“实现并轨”——全面覆盖参保职工

　　2014年10月之前，我国的退休养老金制度是“双轨制”，是指不同用工性质的人员采取不同的退休养老金制度。2015年1月14日，国务院发布《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》，从2014年10月1日起对机关事业单位工作人员养老保险制度进行改革，机关事业单位实行社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险制度，由单位和个人共同缴费，近20年的养老金"双轨制"的终结，顺河回族区2200余机关事业单位人员和企业职工一样缴纳养老金，极大地促进了社会的公平公正。

　　社保认证“免申即享”——实现数字数据蝶变

　　社保经办服务能力不断提升，线上线下服务齐头并进。2004年至2012年：集中认证阶段。退休人员每年在固定时间到统一地点进行现场集中认证，一般需要领取社保待遇的人员填写申请表、按手印、签字确认，或者出具健在证明材料。2012年至今：数字化转型阶段。做到了让“数据多跑路、群众少跑腿”，既有防范欺诈骗保的力度，也有方便群众办事的温度，让群众翘首以盼下一个十年的精彩变迁。

　　社保转移“一网通办”——助力人才流动便利

　　随着《城镇企业职工基本养老关系转移衔接暂行办法》（国办发〔2009〕66号文）政策文件的出台，自2010年起全国各地社保机构均开始执行。人力资源流动配置是激发人才创新创业创造活力的重要保障，人员流动势必涉及社保关系转移接续。十年间，在计算机技术和互联网科技的发展助推下，转移由原来的信件变成了网上下载的记录参保情况的表格，数据既准确又安全，更提高了业务办理的时效。流动人员原本的往来奔波变成了手机上的指尖点动，办理结果在网上一目了然。

　　部门数据“共享共用”——安全持续实时便捷

　　顺河回族区推出“一网通办”，采用线上办事为主、线下办事为辅的服务新模式，简化企业、群众办事环节，优化服务流程，提升办事效率。顺河区社保中心加强部门间数据共享，让企业和群众“少跑腿、好办事、不添堵”。除了申领养老金业务外，退休人员死亡后的丧葬费申领也实行网上办理。随着数据互联互通的蓬勃发展，死亡人员的死亡日期等相关信息可以通过多部门数据共享来实现。这些改变实实在在地做到了“让群众少跑腿、数据多跑路”。信息共享后杜绝社保基金漏洞900余起，挽回损失300多万元。

　　十年后的今天，顺河回族区社保中心将会继续推动“互联网+政务服务”，以更大力度、更实举措、更优服务、更高效能建设服务型社保中心，持续提升企业和群众办事的便利度、体验度和满意度。（全媒体记者：王予杰）