市社保中心进行“社银一体化”业务培训

　　本报讯  全媒体记者王予杰报道  为深入推进我市“社银一体化”服务网点建设工作,推动实现社会保险业务“就近办”“多点办”，在第一批142项“社银一体化”服务网点受理事项基础上，近日，省社保中心发布了“社银一体化”服务网点第二批220项受理事项清单。为贯彻落实好上级精神，把新增业务事项培训好，让社银网点工作人员学习好，为群众服务好，11月25日，市社保中心召开“社银一体化”业务培训会。市社保中心主任王继芝出席培训会，对业务培训工作提出要求。

　　为了做好常态化疫情防控工作，此次培训采取线上培训的方式进行。来自全市社银一体化服务网点工作人员参加培训，市社保中心、市社保处相关业务科室负责人，通过腾讯会议软件进行线上授课。培训内容主要包括河南省社银一体化服务网点第二批受理事项清单、河南省社会保险基本政策、社会保险业务经办规程、社保受理业务上机操作等。授课老师通过制作课件、业务操作视频等为学员精彩讲解。除了线上授课外，县区社保中心工作人员还深入社银网点现场指导重、难点业务，社银网点工作人员跟岗学习。

　　据悉，自去年“社银一体化”工作开展以来，市县两级社保部门上下联动，与工商银行、中国银行、农业银行、建设银行、中原银行、交通银行、农信社等7家银行机构密切配合，在全市建设社银服务网点55个。一年来，各社银网点不断完善软硬件设施，优化服务布局，社保人员多次与银行配合开展培训与业务指导，网点服务水平、服务能力不断提升，群众办理社保业务，咨询社保问题，既可以来社保大厅，也可以来银行网点。1-10月份，全市社银网点接受群众咨询35000人次，查询打印12000人次，受理社保业务7300多件，为广大群众提供了方便快捷的服务。9至11月，全市县区社保经办机构联合社银网点利用报刊、电视、官方网站、公众号等全方位多角度宣传社银一体化政策，在广场、公园、社区发放宣传材料3600余份，惠及群众16000人。让群众了解社银一体化服务网点的具体位置、受理事项事项，提高办事群众对社银一体化服务网点的知晓度和信任度，引导群众就近办理业务，收到良好的社会效果。

　　市社保中心主任王继芝对业务培训工作提出要求。一要充分认识，提高政治站位。二要认真学习，抓紧熟悉业务。三要做大做强，扩大服务区域。四要通力合作，打造开封品牌。让群众把社保需求更好地解决在家门口，为实现市区15分钟、县域5公里社保生活圈做出新的更大贡献。