顾客重复付款 商家网上寻人 外地顾客：“这让我对开封这座城市又多了一分好感”

　　本报讯 全媒体记者刘琦报道 “谁认识这位慕名而来的外地顾客，请告诉他一声，让他速速跟我联系。”7月19日，一则由高家香肠负责人高华发出的寻人启事在多名市民微信朋友圈转发。这则微信朋友圈的背后，隐藏着来自古城开封的一件温暖人心的故事。

　　7月18日下午，一名来自青岛的顾客在高家香肠店里购买了370元的香肠，付款时付了两次账，而自己却毫不知情。7月19日上午，高华在核账时发现了这笔重复支付的账单，结合7月18日的视频监控和收款明细，高华很快锁定了这位顾客。“立即寻找顾客，赶紧退钱！”这是高华的第一反应。于是，她迅速写了一则寻人启事，并在微信朋友圈和抖音两个平台同时发布寻人消息。

　　一时间，这则寻人启事在多位热心市民的微信朋友圈接力。由于高华平时交友广泛，消息在网络上得到了迅速扩散，很快高华便联系到了那位顾客。据了解，这位顾客来自青岛，听开封的朋友介绍，慕名来购买高家香肠。高华联系到顾客的时候，他并没有意识到自己重复付款的事情。高华解释后，顾客才恍然大悟。“真的太感动了！在如今一切向钱看的社会里，这样的商家太少见了，这让我对开封这座城市又多了一分好感！”顾客感动的表示。

　　对于高华网上寻人这件事，微信朋友圈和抖音的网友纷纷点赞。面对大家的称赞，高华淡然地说：“咱可不能赚这种昧心钱。外地顾客来咱店里买东西，咱代表的是开封的形象，可不能给开封抹黑！”

　　采访中，记者得知，高华经营的高家香肠在开封已有40余年。40年来，高华本着诚信经营的理念，赢得了不少回头客。“每年春节前，高老师都带领员工为孤寡老人、特困户、残疾人送去米和面，捐款捐物，很难得！”采访中，正在购买香肠的张先生如是说。

　　“我们家有良好的家风，母亲从小就教育我做生意一定要讲诚信，做人一定要知道感恩！”高华说，这两句话一直刻在他的骨子里，成为他为人处世的准则。