外地返汴人员黄女士 居家隔离吃穿不愁 社区服务情暖人心
本报讯 全媒体记者王兰兰 实习生邢璐璐报道 12月1日上午,居家隔离期满后的黄女士来到鼓楼区五一街道办事处滨河社区,向该社区工作人员送去锦旗致谢。“以前几乎没有和社区打过交道,这次因为疫情防控和他们接触,才了解他们的辛苦,他们提供社区服务让我在居家隔离期间得到了暖心关怀。”黄女士说。
黄女士告诉记者,她是大连返汴人员。在向滨河社区报备后,该社区立即联系鼓楼区疾控中心将她送至集中隔离点,在隔离点隔离期满后,该社区工作人员又到酒店把她接回了家。在居家隔离期间,该社区工作人员给予她很多暖心关怀。“十几天的居家隔离期,难免给生活带来种种不便。但是工作人员提供周到的服务,解决了我的后顾之忧。”黄女士说,居家隔离期内,社区不仅安排医生入户进行核酸检测,还每天帮忙买菜、处理生活垃圾并对室内外进行消杀。
据了解,在外地返汴人员居家隔离期间,滨河社区工作人员赵红霞和许先锋变身贴心管家,“二对一”地向黄女士提供周到的服务,他们轮流给黄女士买菜送菜、收运垃圾……在严格落实居家隔离疫情防控要求的情况下,既守住了疫情防控的“严”,也显现了社区管理的“暖”。
“您有什么需求,打个电话就行,或者在微信里说一声,我们帮您购买。”这是近段时间,赵红霞和许先锋每天的口头禅。最令黄女士感动的是,得知她急需购买生活用品时,赵红霞和许先锋挤出中午、晚上下班时间帮她采买好并送到家中。自进入居家隔离期以来,黄女士家中的生活用品和食材均是赵红霞和许先锋送上门的,他们离开时还将家里的生活垃圾清运带走。“人虽隔离但爱没隔开,社区工作人员提供的周到服务和心理慰藉着实让我温暖。”黄女士说,居家隔离期间,除了不能出门,她吃穿不愁,生活和平时并无不同。
“衷心地向居家隔离期间关心和帮助我的社区工作人员说声谢谢,他们让我感受到了亲人般的温暖。”黄女士说。