市档案馆推进党史学习教育走深走实 多措并举解民困 防疫查档两不误

　　本报讯　全媒体记者张李珊报道　记者昨日从市档案馆了解到，连日来，面对本轮疫情，市档案馆坚持抓重点、破难点、出亮点，不断强化档案治理和服务能力，把让群众满意作为党史学习教育的出发点和落脚点，在扎实做好疫情防控的同时多措并举推进“无接触”查档服务，确保防疫查档两不误，使党史学习教育成果真正惠及人民群众，扎实推进党史学习教育走深走实。

　　据统计，8月以来，市档案馆共接待群众465人次，调阅档案688卷，复制1629页，出具证明311份；收到群众致谢锦旗两面和感谢信一封，充分体现了群众对查档服务的充分肯定。

　　让群众“少跑路”，提供多种查档方式和渠道。群众通过异地跨馆、电话、邮件、档案馆“便民查档”小程序等方式提出查档需求，就可以在规定时限内接收到查档结果。确有现场查档需求的群众提前进行电话预约，戴好口罩、出示“双码”、测量体温、登记信息，工作人员会为群众代查所需档案。“无接触”查档满足了疫情防控期间群众的查档需求，受到广泛赞扬。

　　让群众“少等候”，高峰期增加查档工作人员。针对近期各单位人事档案审核和办理退休完善档案查档人次增加的实际，为减少群众查档排队等候时间，市档案馆抽调相关科室和人员在高峰期补充到查档一线，全力配合做好查档接待工作，大大提高查档效率。

　　让群众“少绕弯”，帮助联系对接相关单位。市档案馆帮助群众联系相关部门，解决有关问题，使前来查档人员少走弯路，为档案利用者提供优质服务。