打击非法中介 深化便民服务 市交警支队大力整治非法中介取得明显实效

开封手机报 07-17 07:53 责编:陶宋之 我要分享

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  本报讯 全媒体记者沈泓琳报道 为进一步转变工作作风,有效维护车管所周边秩序,切实回应群众的新期待,推动交警队伍教育整顿深入开展,市交警支队从7月1日开始,加大整治打击车驾管非法中介的力度,挤压非法中介的生存空间,经过半个多月努力,共取缔马路代办点6个,驱赶拦截车辆人员210人次,训诫非法中介人员165人,非法中介这一顽瘴痼疾得到有效整治,车管所办公秩序明显改观。

  一个时期来,在车管所周边道路,刘寺附近村民强行拦截过往车辆,敲诈来车管所办理业务的群众,威胁制止非法中介的民警,严重影响了车管所的办公秩序,损害了办事群众的利益,成为严重干扰车驾管部门工作的顽瘴痼疾。针对这一情况,市公安局党委委员、交警支队支队长徐桢要求车驾管部门采取超常规措施,大力打击整治非法中介,在短期内使车驾管部门办公秩序有明显改观。

  为确保整治取得实效,交警支队成立了以副支队长张文涛为组长的整治非法中介领导小组,抽调力量组成专门队伍,巡查车管所周边道路,驱赶非法中介人员,在车管所院内架设五台摄像头对非法中介取证,控制相关人员后移交交警支队案侦大队予以处理。

  与此同时,车管所一边加大业务宣传力度,告知群众只有在车管服务大厅才能办理相关业务,切勿相信非法中介,一边进一步加强内部管理,完善相关工作制度,通过多种渠道向社会公示车管业务流程,并在车管服务大厅公开业务流程、服务承诺和收费标准,公布监督和举报电话。同时,严格落实值日警官制度,由值日警官负责接待群众咨询及求助,热情、主动、准确为群众解难答疑;实行延时服务,中午不打烊。对于当日已受理的业务在正常办公时间内没有完成的,当日能办结的,要提供延时服务当日办结,不让群众跑第二趟,当日不能办结的,告知群众联系电话,方便群众了解业务办理情况;落实“一窗通办”要求,实现任一窗口都可同时受理机动车和驾驶证业务、资料内部转递,做到受理、审核、缴费 “一次排队、一次办结”,牌证发放不重复排队;进一步加大放管服力度,应放尽放,让群众通过互联网、服务站、24小时车管所办理业务。通过这些措施,尽最大可能挤压“非法中介”的生存空间。

  下一步,车管所将把整治非法中介置于常态化,机构不撤,人员不减,始终保持打击非法中介的高压态势,为群众创造一个良好的业务办理环境。

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