疫情下,河南中原石油“易捷人”更“倔强”

河南手机报 05-09 17:47 我要分享

河南手机报 韩振峰  刘克军 通讯员 李鹏

五一假期刚过,新冠疫情二次突袭濮阳,河南中原石油分公司所在城区再次按下“暂停键”,人员居家办公,整个城市由喧嚣转为寂静。

5月6日一早,石油分公司市场开发中心接到油田某单位的求助电话,由于疫情交通管制,该单位前线各采油厂茶歇点生活物资紧缺,急需保障供应。

客户的需求就是行动的冲锋号。考虑到疫情防控形势严峻,该单位一线点分布在河南、山东两省,点多、线长、面广,途中需要经过众多疫情交通管制卡口,配送难度极大。由于疫情管控原因,市场开发中心只有支部书记高胜勇和客户经理李胜森在岗值守,其余人员无法到岗,两人当即明确分工,分别负责对接各茶歇点员工人数和需求商品清单、联系配送车辆、了解道路管控情况、办理管控卡口通行手续等准备工作。

一台车、两名共产党员,打响了一场疫情条件下保障供应的特殊战役。在客户的理解配合下,克服疫情管控、交通管制等多重不利因素,来回500多公里的路程,两人挥汗如雨装车卸货,脚不停歇三天往返数十趟,终于完成了7.59万件商品的配送供应,及时将生活物资送到了1206名油田员工的手中,以中原“易捷人”的“倔强”诠释了“以客户为中心”的服务理念,守住了疫情条件下“服务不打烊、商品不断档”的承诺,赢得了客户的满意。

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