2024年铁路暑运成绩单出炉
《 河南日报 》( 2024年09月02日 第 03 版)
本报讯(记者 郭北晨)9月1日,记者从中国铁路郑州局集团有限公司(简称“国铁集团郑州局”)获悉,为期62天的2024年铁路暑运圆满结束。
今年暑运期间,河南丰富的文旅市场吸引了大量全国游客,为服务“游古都、逛山水”铁路旅客出行,国铁集团郑州局持续创新客运产品,发售“郑州+洛阳+开封”旅游计次票和郑阜高铁郑沈段、郑渝高铁郑邓段的30日定期票、20次/90天计次票、10次/90天计次票,不断满足旅客出行需求。此外,国铁集团郑州局组织开行哈尔滨、喀什等地旅游专列7列,助力旅客玩转大美新疆;强化京津冀、长三角、粤港澳大湾区和成渝四大重点区域运力供给,公交化开行管内高峰线动车组列车和城际列车,日均开行列车达1197列,较2023年同期增长5.7%。
为优化旅客出行体验,国铁集团郑州局全面提升装备硬实力、服务管理软实力,使用大数据、云计算等科技手段,实时分析客流情况,保障旅客有序出行;丰富郑州东站“丹丹”、洛阳站“天香”等车站服务品牌,强化重点旅客预约服务,提供“一对一”定向帮助;不断提升铁路畅行码、互联网订餐等服务品质,持续在餐饮服务的品类和质量上下功夫。
货运方面,针对多地持续高温天气、用电量攀升的情况,国铁集团郑州局加大万吨列车开行力度,全力保障电煤供应高效送达,累计发送煤炭2070.2万吨,同比增长4.4%。同时,打造高品质班列品牌,在中欧班列(郑州)货物装卸、调度组织等方面为客户提供“个性化”定制服务,实行优先承运、优先装车、优先挂运,压缩“最先和最后一公里”时间,发运中欧班列(郑州)货物7.5万吨,同比增长3.3%。