“智能中枢”精准服务（新时代 新征程 新伟业）

    □本报记者 何可 本报通讯员 宋跃伟

    9月2日上午，登封市卢店街道振兴路社区商场门口，车辆有序停放，出入顺畅。

    “之前社区商场北边没有规划停车位，别说停车了，车连进都进不来。我随手拍照上传到了‘郑好办’，没想到社区工作人员当天就实地察看，很快规划好了停车位。”市民王伟对社区网格化基层治理工作赞不绝口。

    令人头疼不已的“停车难”能够解决，得益于登封打造了智慧城市的“智能中枢”。今年以来，登封市坚持党建引领网格化基层治理工作，突出解决城市运行和群众的“急难愁盼”问题，初步建成了“一屏观全域、一网管全局、一键查全部、一网谋发展”的新型市域网格化治理新模式。

    聚焦全面“观”。通过“四网融合”，登封构建了“人、地、事、物、情、组织”六要素数据库，完成对智慧停车、数字城管、智慧旅游等九大系统数据的整合，真正实现“一屏观全域、一键查全部”。

    “尊敬的市民，您好，请将您的车辆停放在非机动车停车位，感谢您的配合！”市民冯先生刚把电动车停放在路边，就收到了城市之声AI哨兵网格员智能播报提醒。

    “目前，我们整合了相关数据系统，结合地图可视化、视频、AI智能事件分析能力，通过‘视频+喊话’的形式，探索出非现场执法监管新模式。”登封市新型智慧城市运行中心负责人介绍。

    聚焦及时“处”。登封梳理设置了132个高频事项自动流转预案，44个事项实现AI智能识别、自动分派、智慧督办。截至目前，平台累计受理处置事件41436件，处置率达到98.3%，群众满意率达98%。

    聚焦精准“服”。以民生领域重点事项、群众反映高频事项为重点，开展精准服务。优化一级网格15个，二级网格344个，三级网格1743个，微网格1906个，建立6000余人的专职网格队伍，12609名农村（社区）党员就近联系服务群众165828户，真正打通服务群众的“最后一米”。