漯河经开区:提升服务保障 建设幸福和谐社区
河南日报
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漯河经济技术开发区湘江路管理办公室按照社区“家”的理念,打造一站式党群会客厅,提升基层服务水平,促进社区“幸福和谐星”创建。社区服务由传统“一站式”柜台变为“客厅式”办公,为群众提供“面对面、点对点、零距离”的休闲阅读、社会事务办理等会客交流活动场所。社区工作者、社区“两委”、小区党支部书记、党员等,每日在会客厅轮流“坐班”,收集问题诉求、统一反馈回复,小区的事情自己办,切实服务好群众“最后一米”。联动社区、小区党支部、物业公司和业委会成立流动服务队,积极认领小区事务。推行每月主题党日商议+年度特色台账+积分管理,严格服务程序,高效办理事务,努力实现为民服务精准化、精细化,不断提升居民幸福指数。
(李亚鹏)
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