桐柏县 多措并举推动信访矛盾实质性化解

    今年以来，桐柏县人民检察院对群众反映强烈、矛盾较为突出的信访案件积极攻坚，落实实质性信访矛盾化解，让人民群众切实感受到公平正义。公开听证+第三方参与，增强释法说理效果。坚持“应听证尽听证”，主动邀请第三方参与，公开释法说理，提升化解矛盾工作质效。在办理叶某信访案时，为消除叶某对检察机关的误解，邀请人大代表、政协委员、律师等共同参与公开听证，将案件情况全面公开，打开了叶某“心结”，信访案件得到成功化解。领导包案+首访化解，防止信访“复发”。对首访案件，加大办理力度，严格落实领导包案机制，明确办案责任，制定可行措施，减少程序空转，促进源头治理。该院在包案办理一起立案监督案件时，通过查阅案卷、走访调查、公开听证等，最终支持了信访人的诉求，维护了其合法权益，矛盾得到及时化解。司法救助+社会帮扶，解决信访群众实际问题。该院主动发现信访隐患，依法积极开展司法救助，着力解决急难愁盼；主动与相关职能部门沟通协调，开展社会帮扶，促进信访矛盾实质性化解。办理的李某司法救助案，积极协调残联、民政及其所在乡镇等共同研究为李某提供社会救助，帮助其回归正常生活轨道。（周闻胜 马东晓）