“掌上办”擎起税务蓝 “精准稳”助推企上市（税惠赋能助发展系列报道之柘城篇）

    随着第31个全国税收宣传月的正式启动，国家税务总局柘城县税务局以“税收优惠促发展惠企利民向未来”为主题，陆续开展“两险‘掌上办’”“税法在身边”“讲朱襄税事”“助推企上市”等一系列丰富多彩的税宣活动，持续为税收宣传月升温加热，让便民办税春风越吹越暖，让纳税人缴费人应会尽会、应享尽享国家税收优惠政策。

    2021年，柘城县税务局“两险‘掌上办’”线上缴费模式的成功推广具有划时代重要意义，既是为民“办实事、做好事”的具体表现，又是便民春风办税的实际行动。该局在此工作的经验基础上，进一步细化工作措施，联合当地融媒体制作主题动漫微视频，在掌上APP、微视频网站和电视频道分时段广泛投放、拓宽宣传渠道；按照“12366热线”标准打造县级专线咨询服务电话，为广大缴费人实时介绍政策、解释疑问；会同人社部门、运维部门即时沟通，协调推进涉费事宜，锤炼“掌上办”品牌，有效保障“两险”的线上缴费模式顺利推广应用。

    河南省力量钻石股份有限公司是柘城县本土龙头企业，该公司的成功上市为当地同行业企业打了一针“强心剂”。税务部门组织税务人员针对企业上市需求制定“套餐式”税费政策“大礼包”，对口帮助拟上市企业解读税收优惠政策，同步开通政策落实“绿色通道”，办税服务厅专业人员全年无休提供上市企业涉税服务。

    助推企业上市，是该局力促地方经济社会发展提质增效的关键一招。“企业上市面临的诸多问题和挑战，需要政府的帮助，更需要专业的服务。税务部门的专业骨干定期深入企业了解涉税诉求，‘非接触式’办税全天候跟踪服务，这都为加快我们公司上市步伐提供了坚实的保障。”河南厚德钻石科技有限公司负责人庞爱红表示。

    在河南民康医药科技有限公司的会议室，该局结合“万人助万企·企业服务日”活动，精准实施“一企一策”服务。企业负责人李连营欣喜地表示：“税务部门的税费优惠政策给我们带来了国家的红利，为企业现金流转提供了更多的可能性。”财务负责人霍松松更是感激地说：“以前新政策出来都是在网上东翻西找，现在好了，税务人员的对口政策辅导，既是我们最关心的，更是我们最需要的。”

    为落实增值税期末留抵退税政策，支持小微企业和制造业等行业发展，提振市场主体信心、激发市场主体活力，该局成立专项工作组，各部门齐头并进：提前辅导，加强学习。该局税务人员通过自我学习、线上培训、交流研讨等方式学习增值税期末留抵退税政策。宣讲精神，讲解政策。疫情防控状态下，该局通过灵活分散的方式，多频次、少人次组织召开纳税人培训会，宣讲党中央、国务院关于加大增值税期末留抵退税力度的决策部署精神，解读增值税期末留抵退税政策执行问题，介绍简化的退税办理流程，耐心解答纳税人的疑问。积极引导，退税到位。办税服务厅“绿色窗口”一窗式办理，压缩各环节办理时限，启动税银联动、实现当日受理当日退库到账，多措并举保证纳税人第一时间享受优惠政策红利。

    “持续优化纳税服务，坚持为民、便民、利民，进一步落实落细中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》，切实维护纳税人缴费人合法权益，挖掘多元化办税潜力，是我们始终坚守的工作方向，更是全心全意为纳税人缴费人服务的努力方向。”该局负责人表示，“下一步，借助税收宣传月和便民春风办税行动，税务部门还将进一步借助税务云学堂、电子税务局、短信平台等多渠道、多形式宣传改革新政;汇集政策文件、热点问题、图解视频等资料，引导辖区扣缴义务人和纳税人学习掌握。同时，在各办税服务厅优先配置硬件设施，开通绿色通道，严格落实首问责任、限时办结、预约服务、延时服务等便民服务举措，有效提高纳税人满意度和获得感。”

    疫情反复无法阻挡春风送暖，在社区志愿服务点、在县界疫情防控点，最是那基层一线“税务蓝”扛税收主业之重任，擎抗击疫情之大局，践行初心使命，助推地域经济，贡献税务力量。（李伟鹏）