国网濮阳县供电公司：安全用电进乡村 优质服务暖民心

    “你们想得真周到，主动上门来宣传安全用电知识，发放宣传资料，真的是很实用，增强了我们对安全用电知识的了解。”近日，国网濮阳县供电公司组织焦裕禄共产党员服务队走进胡庄镇中胡状村开展安全用电宣讲活动，该村一位村民高兴地说道。这是该公司开展冬季安全用电宣传的一个缩影。

    为确保辖区内广大群众用电安全，国网濮阳县供电公司针对冬季用电负荷不断上升，农村生活用电特点以及辖区内部分村民自我安全防范能力相对较弱、安全用电意识淡薄的实际情况，结合“我为群众办实事”实践活动，组织党员服务队走村入户开展安全用电知识宣传活动，向群众发放安全用电知识资料，并现场耐心、细致地讲解空调、电热毯、电热扇、电暖桌及其他常用电器的正确使用方法、用电注意事项，提醒群众发现断落电力线不要靠近不能捡，发现触电时用干燥木棍挑开线路；更换灯泡、开关或者插座等时，必须关闭电源；严禁在电线上晾晒衣服，更不要用湿手去触摸带电的家用电器、湿手不要插拔插头，引导大家安全用电、科学用电、节约用电。

    同时，该公司党员服务队对村内用电台区、配电设备和供电线路全面排查，重点对柱上开关、跌落保险、表箱等设施仔细检查，针对发现的问题及时处理，确保电力安全畅通。并走进农户家中“零距离”帮助居民对家中线路、漏电保护器等用电设备进行“地毯式”排查，重点对留守家庭和孤寡病残等客户家中的导线布局、生活用电设施和漏电保护装置等精心排查和测试，认真做好消缺处理，并帮助改造老化线路，更换损坏的开关、灯具，为大家度冬安全用电提供保证。通过面对面的宣传讲解和隐患消缺，既提高了农村群众的安全用电意识，又及时发现排除了安全用电隐患，为有效防范和减少安全用电事故发生起到了一定的促进作用。此外，在安全用电宣传过程中，该所工作人员还详细了解客户用电情况，征求客户对供电服务的意见和建议，进一步拉近了与客户的距离，增强了与客户之间的联系，将优质服务工作落到实处。

    该公司通过组织党员服务队主动走进乡村开展安全用电知识宣传活动，使广大群众进一步加深对安全用电、科学用电、节约用电、电力设施保护等常识的了解，为辖区广大群众安全用电全面护航，确保广大群众用上安全电、放心电、舒心电，共同营造了安全、稳定、和谐的供用电环境。

    （王凌博）