国网温县供电公司:服务及时保住千万元订单
河南日报
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“多谢供电公司及时抢修,帮助我们恢复了供电,保障了正常生产……”10月20日,焦作市富泉塑胶有限公司负责人崔舒翔将一面印着“抢修救急为企解忧”的锦旗和感谢信送到国网温县供电公司领导手中。
焦作市富泉塑胶有限公司是一家主要生产节水灌溉、燃气和矿用等大型管材企业。前不久该企业接到供、排水系统4000多万元的订单,按照厂内产能计算,需要马力全开才能保障产品供应。
10月14日晚6时,该企业正在运行的设备突发故障,造成全厂供电中断,焦急的企业负责人崔舒翔向祥云供电所求助。祥云供电所副所长刘帆在接到电话后,立即带人现场勘察。技术人员“诊断”后确定为组合互感器内部击穿损坏,需要立即更换。
故障找到了,新的问题又接踵而至,经与原生产厂家联系,答复最快生产也需一个星期。崔舒翔再次把目光投向供电公司,后在供电公司帮助下,寻找到能最快发货厂家。10月17日下午6时设备运达温县后,电力公司技术人员对设备进行校验,并于次日下午2时完成设备安装并恢复全厂供电。供电公司真心为民、务实办事、高效服务的精神也深深感动了该企业负责人,为表达感激之情,于是便有了开头送锦旗的一幕。 (乔明辉)
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