办电更便捷 用电更安心

    9月1日，新乡县供电公司工作人员来到五得利集团新乡面粉有限公司，针对该公司扩建项目进行实地走访，主动上门了解生产经营状况和用电需求，讲解“网上国网”办电流程及相关注意事项。

    新乡县供电公司结合地区实际，不断优化电力营商环境工作举措，全面提升客户电力获得感。一是办电渠道更便捷。主动上门服务，压缩办电环节，优化工作流程，最大限度满足客户个性化、差异化用电需求，实现24项办电业务“一次都不跑”。二是降低办电成本。全面推行“阳光业扩”一次性告知书，让客户清楚办电流程、收费事项、验收标准等信息，业扩报装时限达标率、服务规范率均达到100%。三是推广带电作业。坚持“能带电不停电”原则，持续推进配网不停电作业，截至8月底，配网不停电作业共开展317次，增加供电量85.27万千瓦时，减少停电时户数24360户。　　（张文哲 李宝玲）