“00后”志愿者化身“24小时通讯员”

    本报讯（河南报业全媒体记者 赵阿娜）“您好！这里是安阳市物资捐赠点，请问您是以个人名义还是集体名义捐赠……”7月28日晚11点，在安阳市正一中学防汛物资临时存放点，20岁的大学生志愿者刘永杰还在接听社会爱心人士的电话。

    “10分钟后，会有对接组工作人员再与您对接联系，感谢您的慷慨捐赠！”挂完电话，刘永杰将爱心人士联系方式、捐赠物资种类及数量、车牌号等信息一一记录。

    自7月25日《安阳市防汛救灾物资接受社会捐赠公告》发布以来，社会各界爱心人士纷纷伸出援助之手，致电安阳市红十字会、市慈善总会及市防汛抗旱指挥部后勤物资保障组。

    “一时间，热线电话超负荷运转，呼叫量暴增。”安阳市慈善总会相关负责人说，为高效率对接爱心人士物资捐赠，27日晚，团市委紧急成立专项青年志愿者团队，助力爱心援助事宜，目前已上岗40人，并培训后备志愿者40余人。

    据悉，这支专项青年志愿者团队平均年龄仅20岁，大多数都是“00后”大学生，分成热线组、对接组、外勤组三个小组。

    “疫情期间，我们这里面大多数人都做过志愿者。安阳突发汛情，我们更要闻‘汛’而动，贡献一份微薄之力。”团队的小组长苏琛翔笑着告诉记者，考虑到安全的因素，他们一般安排男生值夜班，女生只值白班。

    “志愿者们以‘三班倒’的接力形式，24小时在线解决社会爱心人士在物资捐赠过程中存在的问题，确保每一批社会爱心救援物资都能够及时准确到达受灾地区。”团市委相关负责人说。