巩义市税务局：学史力行优服务 办好实事促发展

    今年以来，巩义市税务局坚持把为民服务解难题作为学史力行的“先手棋”，在行政事业单位税费缴纳、出口退税、企业注销办理等方面精准发力、持续用力，用实际行动践行“我为纳税人缴费人办实事”。

    探索创新，纾解行政事业单位税费缴纳难题

    针对行政事业单位在税费缴纳过程中存在的缴费过程较为繁琐、对账过程复杂、待报解账户暂存资金沉淀较多、财政资金不能及时划解等难题，该局积极探索，大胆创新，在全省率先实行签订三方协议办理相关业务新模式的基础上，成功探索出了四方协议签订方式，打通了零余额账户签订难点。同时通过线上线下相结合的方式，为各行政事业单位社保经办人员讲解协议签订及税费扣缴操作流程，最终实现行政事业单位通过电子税务局自行申报社保并扣款成功。

    目前，该市20个镇(街道）成功签订“四方协议”、近100家行政事业单位成功签订“三方协议”，业务办理时间缩减至10分钟以内，真正实现了业务办理“不见面”、社保资金实时扣款入库、社保资金无差错、社保账户及时清零，大大提升了纳税人缴费人获得感和满意度。

    出口退税提速办，支持民营企业发展

    “税务部门退税效率就是高，1688万元的退税款只用1天时间就到企业账户！”河南中孚实业股份有限公司财务负责人许国华赞叹道，“今年加大了环保技改和设备资金投入，再加上原材料和人工费用上涨，我们的资金周转压力很大。没想到退税办理能这么快，税务局真是及时帮我们渡过了难关。”

    民营制造业是巩义经济的“压舱石”，税收占60%以上。但近年来，随着出口货物增加、结账周期长，企业资金压力一直较大，融资难、融资贵的问题给企业造成很大困扰。对此，该市税务机关率先领跑，通过采取架起退税“高速路”、增添便捷“税能量”及“无纸化”+“单一窗口”“走捷径”、完善制度点开“快进键”等措施，高效快捷办理出口退税，为民营经济发展助力。

    今年以来，该局共办理出口退（免）税303户次，平均退税办理时长为3个工作日，其中一类企业压缩至2个工作日以内。

    建立内控新机制，全力破解企业“注销难”梗阻

    企业注销难一直是社会关注热点，该局始终坚持问题导向，在实行优化税务注销即办服务、清税证明免办服务、简并办理流程和减少报送资料的基础上，建立内部超期注销预警监控新机制。指定部门、安排专人负责，同时纳入绩效考核，每天即时扫描“金三系统”超期注销预警情况，加强对注销业务办理的分析监控，一旦发现即将超期的注销信息及时提示提醒分局，督促提速注销办理。此项机制实施以来，全局3539例注销业务全部如期办结。

    “下一步，我们将持续积极回应纳税人缴费人关切，切实将党史学习教育成果转化成为纳税人缴费人办实事、好办事的生动实践，持续打造好‘河洛春风’税务服务品牌。”巩义市税务局有关负责人表示。 (申华峰 王志颖 杨姗姗）