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勠力同心终圆梦 奋楫扬帆启征程

    浚县人民医院医生为患者开展手术

    □蒋晓芳 庞现超

    巍巍伾山下,滔滔卫水旁。浚县人民医院始建于1949年,秉承“厚德、博学、仁爱、精诚、创新”的院训,如今已发展成为集医疗、急救、科研、教学及预防功能于一体的现代化综合性医院。近年来,该院以创建三级综合医院为目标,抓牢抓实医院管理、学科建设和五个发展方向(党建引领为引擎、基础综合为根本、人才培育为中心、重点专科为龙头、群众需求为导向),以全生命周期呵护为己任,不断提升综合服务能力,努力为广大患者提供高效、便捷、优质的医疗服务,群众就医获得感显著增强。

    坚持党建引领    凝聚发展合力

    “加强医院党的建设,目的就是要充分发挥院党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,以党建引领医院发展,以党性规范医疗行为,把党建成果转化为发展成果,努力实现服务能力提升、就医环境提升、基层就诊率提升,全力为人民群众的健康保驾护航。”浚县人民医院党委书记、院长吴宏光表示。

    事业要发展,党建是基础。加强公立医院党建工作,是建立现代医院管理制度的重要政治保证,是深化公立医院改革发展的重要战略支撑。近年来,浚县人民医院以党的建设为统领,以党建载体创新为重点,深入推动“党建+业务”双融合、双促进,推动各项工作稳步发展、转型跨越。

    为适应新时代公立医院党的建设发展要求,加强党委领导下的现代医院管理,将党的领导转化为促进公立医院发展的强大动力,浚县人民医院充分发挥党组织领导核心作用,切实把党建工作责任落到实处,筑牢“红色基底”——

    据了解,浚县人民医院将党建工作写入医院章程,明确医院党委会议和院长办公会议的职责任务和议事决策流程,完善“三重一大”决策机制,并注重发扬民主,坚持每半年召开一次职工代表大会,审议医院重点工作,听取职工意见建议,把党的领导融入医院治理各环节,使党建工作要求得到充分体现。

    有党组织在身边,就有凝聚力,就能提振“向心力”。浚县人民医院党委按照“党支部建在科室”的原则,增设退休支部、财务科支部、产科支部、急危重症科支部、医学影像科支部、手术麻醉科支部、儿科支部等基层党支部,把支部思想建设与科室业务学习、支部组织建设与科室梯队建设、支部作风建设与科室医德医风建设紧密结合起来,将党建工作与业务工作由两根“平行线”拧成“一股绳”,确保党的组织和工作全面覆盖医院各科室、各部门,实现党建工作和业务工作双融合双促进双提升。

    与此同时,浚县人民医院党委高度重视党员学习教育和党建教育阵地建设,以“三会一课”为主要载体,通过开展支部主题党日、微型党课比赛、党建联学共建等活动,不断创新学习教育形式,提高党员干部参与的积极性和主动性,提升理论教育效果;结合工作实际,以“红心向党医心为民”为品牌,打造以党员活动室、党建教育大厅、党建主题苑为主要内容的党建教育阵地,让全院党员在潜移默化中接受精神洗礼,在春风化雨中接受党性熏陶,党员干事工作的积极性进一步激发,为医院健康有序发展提供了坚强的政治保障。

    医院文化是医院的灵魂,是推动医院建设发展的核心源泉。浚县人民医院党委积极探索医院文化建设的内容和方法,努力构建以“亲情、和睦、互助、感恩”为核心理念的“家”文化,通过演讲比赛、道德讲堂等措施,大力宣传先进典型、传递正能量,弘扬“爱院如家、爱岗敬业”精神,进一步增强全院干部职工的凝聚力和主人翁意识;通过增设职工生日福利、举办退休人员欢送会等措施,提高职工生活质量和幸福指数,让职工尊严工作、体面生活,让所有职工家庭共享医院发展成果,促使全院干部职工的向心力和凝聚力进一步加强。

    “围绕‘强基础、重创新、有特色、见成效’的工作思路,我们将始终把党建工作作为引领医院发展的‘航向标’,不断开创新医改背景下公立医院党建工作新格局。”吴宏光说。

    提升服务能力    护佑百姓健康

    作为浚县公立医疗机构的“排头兵”,浚县人民医院着眼“从全局谋划一域、以一域服务全局”,坚持以满足人民群众健康需求为导向,从分级诊疗、医养结合、落实改善服务行动计划等方面推进服务,不断提升服务质量内涵,增强人民群众的获得感。

    为增强诊疗能力、提高核心竞争力,浚县人民医院秉持“科技强院、人才兴院”发展思路,大力推进胸痛中心、卒中中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、创伤救治中心等“五大中心”建设,在硬件设施方面不断加大投入,先后引进医科达医用直线加速器、西门子128层螺旋CT、1.5超导磁共振、血管造影机、四维彩超、大C臂、全自动生化分析仪、各种腔镜等高端医疗设备,可为患者提供全面、快捷、准确的检测报告和先进的治疗手段,让当地百姓“大病不出县”的愿景逐步成为现实。

    学科建设是医院持续发展的基础和驱动力,亦是医院的核心竞争力。近年来,浚县人民医院以重点学科为龙头、优势学科为主体,持续加强重点专科建设,规范“五大中心”建设,促成一系列务实成果——该院骨科、儿科、神经内科先后被评为省县级临床重点专科,10余个骨干科室优势凸显、技术水平全市领先;卒中中心、创伤中心、胸痛中心在完成省二级医院建设标准的前提下,于2020年12月通过省卫健委三级医院标准建设评审;医院肿瘤放疗中心的投入使用,填补了全县在肿瘤放射治疗领域的空白;郑州大学第二附属医院ECMO诊疗中心豫北分中心的正式成立,极大程度提升了基层医院急危重症患者的诊疗水平和救治能力,将医院学科水平、服务能力推向了又一全新高度……

    此外,综合县域特点、百姓需求和工作实际,浚县人民医院不断深化对外合作,加强与上级医院的交流,先后与北京天坛医院、北京阜外医院、郑大一附院、省儿童医院等多家上级医院建立技术协作关系,并与省人民医院、郑大一附院、省肿瘤医院等开展远程医疗合作,被授予国家高血压防治中心、省部共建食管癌国家重点实验室现场研究基地。2019年,该院通过二级甲等医院评审,获省卫健委批准成立助理医师规范化培训基地,首次招录便超额完成招录计划。与此同时,该院通过开展院校合作,成为河南医学高等专科学校教学医院,多层次、全方位提升了科研和教学水平,为医院学科建设夯实了基础。

    为做好基层群众的健康“守门人”,浚县人民医院强力推进县域医共体建设,建成了覆盖全县基层卫生医疗机构的紧密型县域医共体综合服务平台,实现了网络心电中心、影像会诊中心、区域临床检验中心、区域病理诊断中心和远程会诊中心的启动运行,以及检查结果、检验标本、病理标本、消毒供应材料的周转配送。同时,该院组织成立了11个党员专家帮扶组,每周定期赴乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行技术指导、业务培训、病例会诊。通过“患者不动,标本动、信息动、专家动”的方式,使基层患者足不出户就能享受到县级医院诊疗服务,实现“少跑路、少花钱、看好病”的目标。

    优化服务品质    谋求跨越式发展

    医院是医疗卫生系统面向社会、服务社会的重要窗口,医疗服务质量直接影响到百姓就医感受。近年来,浚县人民医院通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、强化科技支撑等措施,着力解决百姓看病就医的痛点难点堵点问题。

    顺应“互联网+”发展新趋势,浚县人民医院积极探索“互联网+医疗”服务新模式,充分利用信息化手段,借助掌上医院APP、微信和支付宝平台等全面开通手机预约、挂号、缴费、检查结果查询等服务;在“医卡通”服务基础上,上线了自助交费、查询系统及影像、检验结果自助报告打印系统,逐步实现患者就诊自助化;候诊区配备有多功能候诊椅、直饮水机、智慧高血压测试亭,设立“一站式”临床服务中心,为患者提供导医咨询、投诉接待、临床陪检、困难帮扶、出院护送等一站式服务,实现了门诊导诊、服务窗口、电梯引导、诊区导诊的无缝对接,变“病人跑”为“工作人员办”;建立“以患者为中心”的移动互联网医院,患者移动服务平台实现AI智能导诊、线上问诊、门诊挂号、诊间充值、检查检验报告等功能,群众看病就医更加便捷,并持续对电子病历、医护信息系统、财务系统、医保系统、远程会诊系统等进行维护升级。2020年8月,该院信息系统通过省卫健委电子病历应用水平分级评价,获评电子病历系统应用水平四级医院。

    为进一步提升护理服务水平,浚县人民医院创新护理服务模式,通过“线上申请、线下服务”的方式开展“护士到家”活动,利用“互联网+延伸护理”方式,由护士为群众提供上门服务,精准对接多样化、多层次健康需求,为患者提供全流程、无缝隙、专业便捷的护理服务。截至目前,该院进行“护士到家”服务项目培训5次,培训人数达295人;接单362单,涉及服务项目162项。

    一分耕耘,一分收获。2015年1月4日,浚县人民医院成功入选国家卫健委全面提升县级医院综合能力第一阶段500家县医院名单;2018年12月3日,国家卫健委经第三方评估,宣布全国479家县级医院达到综合能力推荐标准,浚县人民医院位列其中;2019年9月4日,国家卫健委印发达到县级医院综合服务能力推荐标准县医院名单,全国300家县级医院基本达到县级医院综合服务能力推荐标准要求,浚县人民医院成功入选;2017年至2020年,该院连续四年荣获国家卫健委医政医管局“进一步改善医疗服务行动计划示范医院”荣誉称号,先后荣获“河南省进一步提升服务能力标杆医院”“河南省抗击新冠肺炎疫情先进集体”等荣誉称号;今年1月15日,按照国家相关评审标准和《河南省三级医疗机构设置规划(2020-2025年)》要求,经过严格考核,我省13家县级医院晋升三级综合医院,浚县人民医院赫然在列。

    “从1949年建院至今,浚县人民医院实现了由小到大、由弱到强的跨越式发展,提硬件、育人才、强内功、扩影响,如今成功晋级三级综合医院,不仅圆了几代浚医人的梦想,也树立起医院发展史上新的里程碑,为浚县医疗卫生事业发展书写了浓墨重彩的一笔。”吴宏光表示,下一步,该院将以争创三级甲等医院为目标,历练“越是艰险越向前”的韧劲,蓄积“不破楼兰终不还”的拼劲,努力全方位、全周期保障人民健康,为健康中国战略的实现贡献更大力量。

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