民权县供电公司：精心服务送温暖电采暖客户舒心取暖

    □通讯员杨玲玲

    本报商丘讯12月21日，民权县供电公司调控中心透露，该县日最高负荷达21.8万千瓦，随着气温逐渐降低，用电负荷激增，民权县供电公司积极行动，精心服务电采暖用户。

    “老乡们，现在天气越来越冷，咱们在家用电暖器时要格外小心，千万不要在电暖器上覆盖东西，以免引起电气火灾。”民权县供电公司林七乡供电所台区经理来到郭庄寨村，开展上门服务,对“电采暖”设备所使用的开关、插板、漏电保护器等设施进行详细检查,并指导客户注意相关事宜,温馨提示用户科学、规范用电,保证客户安全用电、舒心取暖，同时，向用户宣传讲解“电采暖”优质、舒适、环保的特点和优惠政策。

    据悉，为全力做好冬季取暖供电保障工作，该公司对今年新建的51个“煤改电”台区，及时进行跟踪服务，确保工程投运后与用户之间的衔接到位，优先保障用户的供暖用电报装；同时提前摸排取暖负荷，对党政机关、医院、学校等取暖供电设施使用情况进行认真排查，加强电采暖设备安全用电检查，消除用电隐患；通过上门服务、发放宣传材料等方式，向广大客户普及安全用电、科学用电知识。并为供暖企业提供上门服务，做好电采暖用户的“电保姆”，开辟电采暖客户报装“绿色通道”，为客户提供咨询、申请、报装等“一站式”服务，精心服务客户温暖度冬。