大半个娱乐圈都是电商“打工人”

    □大河报·大河客户端记者王峰

    2020年的双11是从11月1日就开始打响的，留给人们深刻记忆的不仅仅是“清空购物车”，还有双11晚会，11月10日晚，四台双11晚会同时进行，这也是电视荧屏上最热闹的双11，同时电商还采取“大屏+小屏”的形式，在电视台直播的同时也在视频网站直播。

    电商和卫视联合制作晚会是一种新的模式，虽然与春晚等常规晚会的形式相同，但本质上是一种促销手段，只是不知道各电商在殚精竭虑邀请明星，策划晚会时，有没有为消费者维权提供一个便捷的通道。

    大屏+小屏？两个屏都不够用

    11月10日20点，“天猫双11狂欢夜”在易烊千玺的《MyBOO》中拉开了帷幕，由于歌名的中文谐音与“买不”相似，晚会开始没多久，“易烊千玺问你买不”就被推上了热搜榜首。

    事实上，11月10日当晚有四台晚会同时打擂，除了天猫联合东方卫视、浙江卫视推出的《天猫双11狂欢夜》，拼多多和湖南卫视推出了《双11超拼夜》，京东与江苏卫视推出了双11《直播超级夜》，苏宁易购和北京卫视推出了《双11超级秀》。同时各视频网站也没闲着，优酷、爱奇艺、芒果TV等都选择了一家购物晚会进行直播。

    这就是商家推出的大屏+小屏策略，可以这么说，只要是生活在现实社会中的正常网购者，没有人会逃过“双11”购物晚会的轰炸，如果再算上10月31日的湖南卫视《天猫双11开幕直播盛典》和浙江卫视的《苏宁易购11.11超级秀》，今年双11可谓是目前声势最为浩大的一届。每场双11晚会的时长都从8点开始，零点前结束，有消费者调侃，“往年这种气氛都是年三十的春晚，看完电视放炮，如今看完晚会，踏着零点钟声，赶紧打开手机清空购物车。”

    “主播带货”和“尾款人”

    “主播带货”是双11当仁不让的关键词，据数据显示，10月20日至11月8日，薇娅直播间的销售额高达84.2亿元，李佳琦直播间的销售额也达到了63.2亿元，两个头部主播贡献的销售额是所有淘宝带货主播双11销售额中的80%，直播的头部效应再次表露无遗。

    与往年双11只在11月11日当日举行相比，今年的双11则成了持续性的狂欢，各电商平台的双11活动大都从十月下旬开启，11月1日过后，大部分网购者都已成了“尾款人”，今年的11月11日已蜕化为一个消费节日的符号，数台晚会更像是今年双11的华丽落幕。

    我们都是快乐“打工人”

    业内人士介绍，类似的双11晚会为电视台打开了广告营销的新门路，一方面能够通过晚会增加商业收入，另一方面也有助于收视率的提高。另外，多台购物晚会也盘活了明星资源，今年由于疫情影响，娱乐综艺节目和相关晚会数量都锐减，明星也遭遇了“失业危机”，据不完全统计，在今年的双11购物晚会上，湖南卫视邀请了容祖儿、r1se、硬糖少女等、还有白举纲、周冬雨、张韶涵、林志炫、周笔畅等人助阵，东方卫视和浙江台有易烊千玺、张艺兴、林允、杨超越、张杰、邓紫棋等人坐镇；江苏卫视请来了王源、郑爽、费启鸣等；北京卫视也邀请了关晓彤、蔡国庆等人。

    然而对于普通消费者来讲，除了“我参与了几个上千亿的项目”之类的调侃外，更关心的是网购的产品质量问题，以及是否能够如期到达消费者手中。2020年3月，中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，虽然超过60%的受访者表示会出于性价比在带货直播中购买产品，但多数人对直播购物中主播的虚假宣传、夸大其词表示不满意。“电商如何在产品质量上进行严格把控，以及如何解决双11期间的快递积压问题，这两项对消费者才是真正的贴心关怀。”业内人士如是说。